央行李偉:“數(shù)字鴻溝”問題不容忽視

2020-09-09 09:33:01 第一財經  陳洪杰

  探索“以技術對技術、以技術管技術”的新型監(jiān)管模式。

  近幾年,金融科技發(fā)展的卓越成就,對推動金融與科技深度融合、加快金融數(shù)字化轉型具有重要意義。

  9月8日,人民銀行科技司司長李偉在“2020年中國國際服務貿易交易會北京金融科技成果專場發(fā)布會”上稱,結合金融科技的“北京樣本”,他有以下思考:首先,重視個人信息保護,善用數(shù)據(jù)要素價值。數(shù)字經濟繁榮發(fā)展背景下,數(shù)據(jù)作為生產要素在精準營銷、產品優(yōu)化、流程再造等方面發(fā)揮了關鍵作用,但部分機構在商業(yè)利益驅使下,過分追蹤與收集用戶“數(shù)字足跡”,不當使用數(shù)據(jù)驅動式營銷策略,無節(jié)制地侵占用戶私人空間,引起消費者反感與不適。

  “例如,某些APP過度攫取個人隱私,過分關注行為特征,利用用戶不經意間的點擊大量推薦相似內容,嚴重影響用戶體驗。對此,金融業(yè)應樹立正確的數(shù)據(jù)觀,處理好業(yè)務創(chuàng)新與數(shù)據(jù)保護的關系,在合法合規(guī)合情合理前提下深挖數(shù)據(jù)價值,釋放數(shù)據(jù)潛能,賦能金融提質增效。”李偉稱。

  其次,重視數(shù)字鴻溝問題,踐行數(shù)字普惠金融。數(shù)字技術廣泛應用深刻改變了人類生產生活方式和社會治理體系,同時也對社會公眾的技術應用能力提出更高要求。在此背景下,部分群體處于數(shù)字化服務“雷達”范圍之外,特別是疫情期間,農村學生網課窘境、老年人健康碼困局等現(xiàn)象引發(fā)熱議,再次提醒“數(shù)字鴻溝”問題不容忽視。金融業(yè)應秉持金融科技便民、惠民、利民理念,瞄準農村居民、老年人、殘障人士等特殊群體的痛點難點,探索利用語音交互、圖像識別、虛擬現(xiàn)實等技術推動數(shù)字普惠金融發(fā)展,讓金融科技創(chuàng)新成果惠及更多老百姓(603883,股吧)。

  再次,重視監(jiān)管科技應用,增強數(shù)字化監(jiān)管能力。金融與科技深度融合推動服務更加數(shù)字化、虛擬化,給金融業(yè)務披上了一層神秘面紗。部分機構在利用技術創(chuàng)新業(yè)務模式、提升服務效率、改善用戶體驗的同時,一定程度上簡化了業(yè)務流程、削弱了風控強度、掩蓋了業(yè)務本質,這給金融監(jiān)管提出了新的挑戰(zhàn)。

  李偉稱,下一步,將強化監(jiān)管科技應用,探索“以技術對技術、以技術管技術”的新型監(jiān)管模式,利用新一代信息技術增強監(jiān)管效能,實現(xiàn)金融監(jiān)管的專業(yè)性、統(tǒng)一性和穿透性。

(責任編輯:李悅 )
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