廈門銀保監(jiān)局聯(lián)合多部門發(fā)布通告打擊金融領(lǐng)域不良代理投訴舉報黑灰產(chǎn)業(yè)

  近日,廈門銀保監(jiān)局聯(lián)合廈門市公安局、廈門市地方金融監(jiān)督管理局、廈門市市場監(jiān)督管理局、中國人民銀行廈門市中心支行等四部門發(fā)布《關(guān)于防范金融領(lǐng)域不良代理投訴舉報風(fēng)險優(yōu)化營商環(huán)境的通告》。一是強化風(fēng)險提示,曝光惡意代理維權(quán)方式及危害,告知消費者“代理維權(quán)”的風(fēng)險,從警惕“不良代理投訴舉報”風(fēng)險、防范個人信息泄露、合理選擇金融產(chǎn)品服務(wù)、樹立依法維權(quán)意識等四方面提出防范措施。二是推動優(yōu)化金融服務(wù),督促機構(gòu)提高誠信經(jīng)營意識,加強銷售管控,嚴禁銷售誤導(dǎo),持續(xù)完善消費者權(quán)益保護機制,暢通投訴、征信異議等渠道。三是合力打擊黑灰產(chǎn)業(yè),聯(lián)合地方政府部門及行業(yè)協(xié)會加強信息共享,建立聯(lián)防聯(lián)控機制,采取訓(xùn)誡、民事訴訟、刑事立案等方式從嚴打擊不良代理投訴舉報黑灰產(chǎn)業(yè),切實保護金融消費者合法權(quán)益。

(責(zé)任編輯:王曉雨 )
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