一年一度的電商狂歡節(jié)“6·18”即將到來，工商銀行卻宣布將停止旗下電商平臺個人商城服務。
近日，工商銀行發(fā)布《融e購個人商城重要公告》表示，因業(yè)務調(diào)整該行將于6月30日24：00停止“融e購”個人商城相關(guān)服務。該行提醒消費者，如需進行積分兌換、購買貴金屬和公益捐贈，可以登錄該行手機銀行辦理。
除了關(guān)停個人商城服務之外，工商銀行還將停止“融e購”企業(yè)商城公開銷售、商圈銷售、跨境貿(mào)易等相關(guān)服務，票據(jù)經(jīng)紀、工行集采、司法拍賣等服務功能入口遷移至工商銀行門戶網(wǎng)站首頁。
業(yè)內(nèi)人士稱，搭建電商平臺并非銀行強項，銀行系電商平臺多以獨立App運營，與互聯(lián)網(wǎng)巨頭系電商平臺相比各方面均有差距，在電商業(yè)務競爭中也很難占得便宜，且電商平臺投入很大。因此，銀行系電商平臺遭遇關(guān)閉并不難理解。
銀行系電商盡顯落寞
據(jù)悉，2012年建行推出首個銀行系電商平臺——善融商務，隨后交通銀行交博匯、農(nóng)業(yè)銀行E商管家、中國銀行(601988)中銀易商、工商銀行“融e購”、光大銀行(601818)購精彩等平臺紛紛上線，銀行系電商平臺“遍地開花”。
至今，銀行系電商平臺已經(jīng)走過了十個年頭，但在互聯(lián)網(wǎng)電商平臺鏖戰(zhàn)火熱的當下，銀行系電商盡顯落寞，有的銀行電商平臺甚至早已銷聲匿跡。除了工商銀行關(guān)�！叭趀購”外，今年各家銀行系電商平臺對“6·18”活動的宣傳也都比較低調(diào)，時至今日各平臺仍未標出“6·18”相關(guān)宣傳字樣。
此前，監(jiān)管部門明確要求銀行須剝離非銀業(yè)務，為此，一些銀行通過成立非金融業(yè)務子公司來承載電商業(yè)務。
除了即將關(guān)停的工行“融e購”之外，目前已有銀行將其電商業(yè)務剝離。如農(nóng)業(yè)銀行的“中國農(nóng)業(yè)銀行扶貧商城”（現(xiàn)為“興農(nóng)商城”）在今年1月1日后，由農(nóng)銀金融科技有限責任公司運營；建設(shè)銀行的“善融商務”平臺運營主體自今年4月25日起，變更為建信金服科技發(fā)展有限公司；招行網(wǎng)上商城已剝離至體外上海玖盈公司。
銀行系電商路在何方
目前來看，銀行系電商業(yè)務根據(jù)監(jiān)管規(guī)定，大部分已停止運營或徹底剝離。對此，招聯(lián)金融首席研究員董希淼表示，部分銀行電商平臺停止服務并不意味著銀行未來不再探索這一業(yè)務，而是應該要有一個準確的定位，比如一些中小銀行為了打造本地生活圈推出的電商平臺，這方面還可以進一步探索。
談及未來銀行系電商平臺的發(fā)展方向，有業(yè)內(nèi)人士指出，銀行做電商除非是做金融業(yè)務，否則這一模式很難實現(xiàn)可持續(xù)，至今尚未出現(xiàn)成熟的銀行電商平臺案例。銀行應該探索建立適合自身資源稟賦的電商平臺，從客群定位、產(chǎn)品選擇以及營銷方面契合自身客群特征，比如銀行電商以銷售理財、保險、債券、基金等為主打核心產(chǎn)品就更為適合。
此外，銀行電商平臺在近年來也涌現(xiàn)出不少可借鑒的模式，在扶貧助農(nóng)領(lǐng)域通過平臺直銷、直播帶貨方式為農(nóng)產(chǎn)品(000061)提供了銷售渠道。銀行系電商平臺未來發(fā)展可以融入更多互聯(lián)網(wǎng)思維，在助農(nóng)扶貧領(lǐng)域發(fā)揮自己的特色，為鄉(xiāng)村振興做出貢獻。
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