近日，中信銀行南陽分行營銷了某企業(yè)代發(fā)工資業(yè)務(wù)，得知某企業(yè)工作較忙，無法在網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)時(shí)間到柜面辦理工資卡的情況后，該行本著“以客戶為中心”的服務(wù)理念，迅速對接企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人，協(xié)商上門辦理銀行卡事宜。
辦理業(yè)務(wù)當(dāng)天，該行工作人員搭建“臨時(shí)柜臺”，快速辦理開卡業(yè)務(wù)，平均每位客戶開卡用時(shí)不超過5分鐘，真正讓客戶足不出戶享受到快速開卡的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。除此之外，中信銀行南陽分行工作人員為企業(yè)職工提供一站式服務(wù)，為企業(yè)員工示范如何使用手機(jī)銀行查詢卡內(nèi)余額及交易明細(xì)、如何購買金融理財(cái)產(chǎn)品等。
中信銀行南陽分行耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)贏得了企業(yè)員工們的認(rèn)可。該行表示將繼續(xù)踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，延伸柜面服務(wù)，更好地服務(wù)企業(yè)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)暖心服務(wù)。
中信銀行南陽分行 孫小晗
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