近日，銀行業(yè)權(quán)威雜志《當(dāng)代金融家》刊登了渤海銀行股份有限公司（以下簡稱“渤海銀行”）副行長、首席風(fēng)險(xiǎn)管理官趙志宏的署名文章《數(shù)字化創(chuàng)新》。趙志宏在文章中提出，生態(tài)銀行是商業(yè)銀行在當(dāng)前階段推進(jìn)數(shù)字化創(chuàng)新的主流模式，而發(fā)掘創(chuàng)新機(jī)會(huì)、把握創(chuàng)新機(jī)會(huì)，是生態(tài)銀行創(chuàng)新中最基本也是最核心的兩大主題。渤海銀行“渤學(xué)多財(cái)”財(cái)商教育平臺(tái)便是該行通過對(duì)市場(chǎng)需求的分析形成的創(chuàng)意，符合人民銀行和教育部共同推進(jìn)普及金融素養(yǎng)的工作要求，開創(chuàng)了渤海銀行教育生態(tài)建設(shè)的新模式。
以下為署名文章全文：
黨的二十大報(bào)告在論述全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性支撐時(shí)指出，“完善科技創(chuàng)新體系，堅(jiān)持創(chuàng)新在我國現(xiàn)代化建設(shè)全局中的核心地位”“創(chuàng)新是第一動(dòng)力”。生態(tài)銀行是商業(yè)銀行在當(dāng)前階段推進(jìn)數(shù)字化創(chuàng)新的主流模式。如何在生態(tài)層面加強(qiáng)創(chuàng)新的系統(tǒng)性，讓創(chuàng)新成為銀行應(yīng)對(duì)科技變革挑戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)持續(xù)轉(zhuǎn)型的第一動(dòng)力，是商業(yè)銀行應(yīng)該高度重視的一個(gè)關(guān)鍵問題。而發(fā)掘創(chuàng)新機(jī)會(huì)、把握創(chuàng)新機(jī)會(huì)，是生態(tài)銀行創(chuàng)新中最基本也是最核心的兩大主題。
生態(tài)銀行創(chuàng)新機(jī)會(huì)的發(fā)掘與驅(qū)動(dòng)
創(chuàng)新首先從機(jī)會(huì)的發(fā)掘開始。創(chuàng)新機(jī)會(huì)點(diǎn)的系統(tǒng)性發(fā)掘需要在銀行組織內(nèi)建立全景雷達(dá)圖，它包含五個(gè)模塊：其一是政策雷達(dá)圖，主要用來掃描檢視有哪些新的政策出臺(tái)，對(duì)銀行現(xiàn)有業(yè)務(wù)的影響，哪些涉及現(xiàn)有產(chǎn)品服務(wù)功能和制度的調(diào)整優(yōu)化，哪些可能造就新的機(jī)會(huì)。其二是市場(chǎng)雷達(dá)圖，主要包含對(duì)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)有產(chǎn)品服務(wù)或新業(yè)務(wù)模式的全景掃描，與本行比對(duì)，以便開展借鑒移植，或在對(duì)手基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，尋找差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外還包括對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者的趨勢(shì)洞察，了解其需求特點(diǎn)，形成創(chuàng)新機(jī)會(huì)點(diǎn)；另外，市場(chǎng)洞察引領(lǐng)的創(chuàng)新發(fā)掘指向兩個(gè)不同方向，即融合式共同設(shè)計(jì)解決方案的綜合服務(wù)和針對(duì)不斷細(xì)分的市場(chǎng)開展定制化解決方案設(shè)計(jì)。其三是技術(shù)雷達(dá)圖，在科技驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)深化的當(dāng)下，無論是傳統(tǒng)ABCD（AI、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算）等技術(shù)對(duì)不同場(chǎng)景端的深化改造，還是當(dāng)下熱門的數(shù)字貨幣、NFT、元宇宙還是Web3.0，科技正以“河出伏流，一瀉汪洋”之勢(shì)改造傳統(tǒng)金融場(chǎng)景，不斷誕生更多殺手級(jí)應(yīng)用。其四是銀行自身的雷達(dá)圖，時(shí)時(shí)檢視自己家底，了解自己有哪些產(chǎn)品和服務(wù)還不能有效滿足客戶需求，圍繞核心競(jìng)爭(zhēng)力打造所需的管理提質(zhì)增效、優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)提升等如何持續(xù)改善。其五，體驗(yàn)雷達(dá)圖，要通過建立體驗(yàn)收集和持續(xù)改善機(jī)制來發(fā)掘客戶痛點(diǎn)，尋求改善和創(chuàng)新的機(jī)會(huì)，尤其是針對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)景、產(chǎn)品和渠道利用數(shù)據(jù)埋點(diǎn)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)開展端到端客戶旅程體驗(yàn)畫像，以體驗(yàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新。
以此洞察的全景雷達(dá)圖會(huì)帶來四大創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)機(jī)遇，即政策驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新、技術(shù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新和管理驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新。當(dāng)然，不同驅(qū)動(dòng)因素的劃分并不具有互斥性，有很多創(chuàng)新洞察是綜合驅(qū)動(dòng)的，相互之間有不同交集。
政策驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新
國家宏觀政策、行業(yè)政策、監(jiān)管政策以及地方性重要發(fā)展規(guī)劃都會(huì)帶來創(chuàng)新機(jī)遇，需要常態(tài)化地對(duì)國家新出臺(tái)的政策開展解析，開展創(chuàng)新洞察探討，映射到銀行內(nèi)部產(chǎn)品服務(wù)功能點(diǎn)和操作規(guī)則上，形成創(chuàng)新項(xiàng)目。
比如隨著國家提出30·60雙碳戰(zhàn)略，2022年6月，銀保監(jiān)會(huì)印發(fā)《銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)綠色金融指引》，要求加大對(duì)綠色、低碳、循環(huán)經(jīng)濟(jì)的支持，防范環(huán)境、社會(huì)和治理風(fēng)險(xiǎn)。由此帶來的創(chuàng)新機(jī)會(huì)點(diǎn)，主要是發(fā)揮金融支持綠色發(fā)展的資源配置、風(fēng)險(xiǎn)管理和市場(chǎng)定價(jià)三大功能，使傳統(tǒng)信貸向可持續(xù)金融、轉(zhuǎn)型金融方向進(jìn)化，在對(duì)公信貸方面，要基于信貸全流程進(jìn)行端到端的ESG評(píng)估改造，從客戶選擇和準(zhǔn)入、盡調(diào)、評(píng)審、貸中、貸后管理等方面提出規(guī)范性、約束性要求。另外，在個(gè)人綠色金融產(chǎn)品創(chuàng)新上，各大銀行也紛紛出臺(tái)了個(gè)人碳賬戶體系，集成綠色出行、綠色生活、綠色金融服務(wù)等金融和非金融場(chǎng)景，以養(yǎng)成游戲的方式鼓勵(lì)客戶通過低碳行為獲取積分，倡導(dǎo)綠色生活方式，并以此推動(dòng)多場(chǎng)景獲客和活客。
再如在養(yǎng)老服務(wù)、惠農(nóng)服務(wù)、央企司庫以及央企供應(yīng)鏈金融方面都陸續(xù)出臺(tái)了大量政策，也帶來了產(chǎn)業(yè)融合和服務(wù)創(chuàng)新的大量機(jī)會(huì)。
市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新
市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新機(jī)遇一般可歸納為四點(diǎn)：一是對(duì)同業(yè)產(chǎn)品的移植借鑒，二是基于生態(tài)共建的綜合解決方案創(chuàng)新。三是針對(duì)細(xì)分客群的定制化服務(wù)。四是新消費(fèi)趨勢(shì)、新業(yè)態(tài)和新的商業(yè)模式帶來的配套金融服務(wù)創(chuàng)新。
在同業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的借鑒移植方面，應(yīng)建立針對(duì)重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或重點(diǎn)領(lǐng)域的產(chǎn)品譜系，對(duì)落入戰(zhàn)略重點(diǎn)領(lǐng)域的創(chuàng)新產(chǎn)品開展比對(duì)，進(jìn)行移植環(huán)境分析和本行化、差異化設(shè)計(jì)，并開展流程適配性改造。
在基于生態(tài)共建的綜合解決方案創(chuàng)新方面，主要是基于開放銀行模式開展創(chuàng)新，將銀行金融服務(wù)封裝后以API/SDK或者H5的方式接入對(duì)方的數(shù)字化場(chǎng)景平臺(tái)，或者將第三方服務(wù)引入銀行數(shù)字化平臺(tái)。比如渤海銀行打造開放式財(cái)商教育平臺(tái)，吸引第三方少兒財(cái)商課程供應(yīng)商入駐，以心愿單、小約定等幫助孩子從小培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)財(cái)商，共建少兒素質(zhì)教育生態(tài)。
在針對(duì)細(xì)分客群開展定制化創(chuàng)新方面，在客群持續(xù)細(xì)分基礎(chǔ)上提供專屬服務(wù)一直是確定性的創(chuàng)新趨勢(shì)，如同樣是老年客群，城市新銳老人和失能老人對(duì)服務(wù)的需求就相差很大，有銀行針對(duì)“新銳老年人”自建“安心養(yǎng)老平臺(tái)”，目前已成為新的客群和利潤增長點(diǎn)。
在新業(yè)態(tài)、新模式和新趨勢(shì)洞察方面，比如隨著Z世代的興起，新國潮涌現(xiàn)，銀行服務(wù)Z世代需要契合這種與時(shí)代、生活潮流同頻共振趨勢(shì)，配合年輕人專屬潮玩權(quán)益，構(gòu)建了可以跨場(chǎng)景、跨行業(yè)、全渠道的產(chǎn)品平臺(tái)。
技術(shù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新
A、B、C、D、IoT等金融科技經(jīng)過多年發(fā)展，已經(jīng)從原來的單一技術(shù)對(duì)金融服務(wù)改造，逐漸演進(jìn)到多技術(shù)綜合推進(jìn)方案再造和基于統(tǒng)一技術(shù)底座的場(chǎng)景融合態(tài)勢(shì)。云原生已是銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必備基礎(chǔ)，區(qū)塊鏈的應(yīng)用正在廣泛落地，并與IoT、大數(shù)據(jù)等的融合正日趨成熟。比如某銀行通過“物聯(lián)網(wǎng)+區(qū)塊鏈+大數(shù)據(jù)”打造倉單質(zhì)押監(jiān)管真實(shí)可信信息閉環(huán)，解決進(jìn)口凍品冷鏈行業(yè)資金占用長、融資難融資貴等痛點(diǎn)。
在這些底層技術(shù)基礎(chǔ)上的多技術(shù)應(yīng)用也將驅(qū)動(dòng)新的創(chuàng)新。某銀行與美團(tuán)平臺(tái)通過對(duì)接數(shù)字人民幣子錢包推送互聯(lián)互通備份通道實(shí)現(xiàn)五大能力對(duì)接，該數(shù)幣B2B支付方案打造三大核心功能，為平臺(tái)商戶提供支付接口，便于商戶以數(shù)字貨幣開展B2B支付，也方便商戶在銀行平臺(tái)使用網(wǎng)上企業(yè)B2B數(shù)字貨幣開展日常管理，如訂單查詢、退款、反饋地址維護(hù)、公鑰下載等。
管理驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新
這類創(chuàng)新應(yīng)用的目標(biāo)一言以蔽之：降本、增效、優(yōu)化體驗(yàn)。它一般會(huì)結(jié)合新的技術(shù)開展流程改造，推動(dòng)端到端客戶旅程體驗(yàn)優(yōu)化，優(yōu)化客戶和管理運(yùn)營，便于更好獲客，促進(jìn)客戶有效增長和活躍，提升管理運(yùn)營的性價(jià)比。
客戶體驗(yàn)是銀行改善產(chǎn)品服務(wù)的重要抓手，也是銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要切入點(diǎn)，如某股份制銀行通過集成各大場(chǎng)景和重點(diǎn)產(chǎn)品的客戶旅程體驗(yàn)數(shù)據(jù)，結(jié)合運(yùn)營銷售數(shù)據(jù)，如流程各環(huán)節(jié)時(shí)間、好評(píng)度、復(fù)購率、推薦指數(shù)等實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的體驗(yàn)預(yù)警和改善機(jī)制，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的體驗(yàn)改善創(chuàng)新。
此外，多場(chǎng)景多渠道獲客并開展一體化、智能化的客戶運(yùn)營是銀行創(chuàng)新的一個(gè)熱點(diǎn)領(lǐng)域。例如在多渠道多場(chǎng)景的智能運(yùn)營方面，以RPA融合AI技術(shù)是一個(gè)雖不夠新還仍處于不斷深化應(yīng)用的創(chuàng)新手段，尤其是加入RPA架構(gòu)治理后，開啟企業(yè)級(jí)人機(jī)協(xié)作時(shí)代。各大銀行都建立了RPA平臺(tái)，通過流程梳理和標(biāo)準(zhǔn)化，篩選出符合應(yīng)用的流程場(chǎng)景，如人行賬戶備案檢查、報(bào)表生成、自助設(shè)備監(jiān)控、賬戶余額核對(duì)、智能客服和催收等多場(chǎng)景投產(chǎn)上線，帶來明顯人力成本節(jié)約和效能提升。
上述四大創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的機(jī)會(huì)點(diǎn)發(fā)掘只是從大的維度揭示創(chuàng)新洞察可能的方向，真正要推動(dòng)創(chuàng)新線索和成果持續(xù)涌現(xiàn)，銀行就要把自己進(jìn)化成推動(dòng)創(chuàng)新洞察、原型設(shè)計(jì)、創(chuàng)新投資和孵化一體化的組織，不斷沉淀創(chuàng)新基因和文化。
全面打造生態(tài)銀行創(chuàng)新體系，把握創(chuàng)新機(jī)會(huì)
在持續(xù)創(chuàng)新機(jī)遇發(fā)掘的基礎(chǔ)上，生態(tài)銀行應(yīng)進(jìn)一步建設(shè)全面創(chuàng)新體系；全面化的創(chuàng)新體系也是創(chuàng)新機(jī)遇能夠持續(xù)轉(zhuǎn)化落地的保障，從而支撐生態(tài)銀行在持續(xù)創(chuàng)新中迭代進(jìn)化。
總的來說，生態(tài)銀行創(chuàng)新體系包括幾塊：其一，生態(tài)創(chuàng)新的頂層設(shè)計(jì)，包括創(chuàng)新戰(zhàn)略、創(chuàng)新的策略和路線圖。其二，創(chuàng)意的收集和發(fā)掘機(jī)制。其三，創(chuàng)新的投資孵化機(jī)制。其四，創(chuàng)新的敏捷協(xié)同機(jī)制。
生態(tài)銀行創(chuàng)新戰(zhàn)略頂層設(shè)計(jì)打造差異化生態(tài)體系
每一家銀行都應(yīng)本著戰(zhàn)略聚焦客群，尋找合適的場(chǎng)景，結(jié)合自身客戶資源和合作伙伴資源打造生態(tài)。不要也不可能服務(wù)所有客戶、打造所有生態(tài)，即便強(qiáng)大如工行、建行，也有戰(zhàn)略聚焦的客群和搭建的生態(tài)場(chǎng)景。
在生態(tài)銀行創(chuàng)新戰(zhàn)略設(shè)計(jì)方面，應(yīng)采取類似華為“五看三定”的方法，首先要通過360度檢視尋找創(chuàng)新機(jī)會(huì)，對(duì)宏觀政策、行業(yè)政策、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品服務(wù)比對(duì)進(jìn)行分析，并結(jié)合自身業(yè)務(wù)戰(zhàn)略解碼，對(duì)創(chuàng)新機(jī)會(huì)點(diǎn)進(jìn)行分析，確定創(chuàng)新的目標(biāo)、項(xiàng)目任務(wù)以及實(shí)施路線圖。對(duì)構(gòu)建的重點(diǎn)生態(tài)來說，需要根據(jù)客戶和合作伙伴資源稟賦以及戰(zhàn)略方向進(jìn)行聚焦， 比如針對(duì)財(cái)商客群打造的財(cái)商教育生態(tài)、針對(duì)城市新銳老人客群打造的移動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)生態(tài)、針對(duì)跨境電商客群打造的跨境物流生態(tài)、針對(duì)城市居民打造的智慧政務(wù)生態(tài)等。不同的生態(tài)體系有著不一樣的客群運(yùn)營模式，從企業(yè)架構(gòu)的角度，要在業(yè)務(wù)中臺(tái)和數(shù)據(jù)中臺(tái)打造一體化運(yùn)營能力和風(fēng)控能力。
包容并蓄的創(chuàng)意收集和發(fā)掘機(jī)制激發(fā)創(chuàng)新內(nèi)生動(dòng)力
積極感知全方位創(chuàng)新信息，快速全面吸納總分行各級(jí)機(jī)構(gòu)、全體員工的創(chuàng)新創(chuàng)意，努力營造濃厚的創(chuàng)新氛圍，激發(fā)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)內(nèi)生動(dòng)力。通過建立內(nèi)部社區(qū)發(fā)布創(chuàng)新話題、創(chuàng)意廣場(chǎng)展示優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意，實(shí)現(xiàn)全員參與話題討論互動(dòng)、行內(nèi)外創(chuàng)新資訊分享，引發(fā)全行創(chuàng)新話題討論熱潮，同時(shí)支持話題創(chuàng)意快速轉(zhuǎn)化、快速審核，不斷豐富完善全行創(chuàng)意庫，使企業(yè)內(nèi)創(chuàng)新文化百花齊放。渤海銀行2022年推出的財(cái)商教育平臺(tái)“渤學(xué)多財(cái)”就是通過對(duì)市場(chǎng)需求的分析形成的創(chuàng)意，由行內(nèi)員工提出并孵化，該平臺(tái)符合人民銀行和教育部共同推進(jìn)普及金融素養(yǎng)的工作要求，開創(chuàng)了渤海銀行教育生態(tài)建設(shè)的新模式，為分支機(jī)構(gòu)開展?fàn)I銷工作提供了有力支持。
完善的投資孵化機(jī)制是創(chuàng)新迭代的有力保障
通過建立創(chuàng)新項(xiàng)目孵化迭代全流程管理體系，進(jìn)行創(chuàng)新方向決策，監(jiān)督創(chuàng)新孵化質(zhì)量，切實(shí)發(fā)揮基礎(chǔ)保障作用，實(shí)現(xiàn)快決策、共孵化、促迭代。
快速?zèng)Q策，在銀行內(nèi)部要統(tǒng)籌整合創(chuàng)新資源，形成統(tǒng)一和分布式結(jié)合的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)投資決策機(jī)制，完善行級(jí)創(chuàng)新投資決策委員會(huì)和各專業(yè)條線級(jí)投資決策委員會(huì)機(jī)制，統(tǒng)籌創(chuàng)新資源、科技資源、財(cái)務(wù)資源以及人力資源對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目的投資，明確項(xiàng)目分級(jí)分類管理，實(shí)現(xiàn)快速?zèng)Q策、快速配置資源的目標(biāo)。
組建敏捷團(tuán)隊(duì)，打破部門職責(zé)邊界，建立跨部門、生態(tài)內(nèi)的協(xié)同模式。針對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目成立項(xiàng)目小組，或者與合作伙伴成立創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，通過資源整合、跨部門協(xié)作對(duì)項(xiàng)目給予重點(diǎn)支持，以敏捷團(tuán)隊(duì)方式推動(dòng)項(xiàng)目落地。
提供資源支持，打通內(nèi)外部協(xié)同，形成“內(nèi)部協(xié)同+外部協(xié)調(diào)”內(nèi)外聯(lián)動(dòng)機(jī)制。鼓勵(lì)跨部門協(xié)同支持、行內(nèi)專家咨詢及協(xié)助，同時(shí)輔以行內(nèi)創(chuàng)新咨詢資源池或采購?fù)獠孔稍兎⻊?wù)等外部協(xié)調(diào)以及與生態(tài)合作方一起，加速釋放內(nèi)外部協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制效能。
形成多輪迭代的投資孵化機(jī)制。結(jié)合精益創(chuàng)新理念，以風(fēng)險(xiǎn)投資模式推進(jìn)多輪產(chǎn)品迭代投資，不同輪次給予不同估值，明確跟投資源投入，創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)激勵(lì)等，也可與生態(tài)合作伙伴和外部風(fēng)投機(jī)構(gòu)一起開展投資評(píng)估。
加強(qiáng)創(chuàng)新的過程管理和成果驗(yàn)收。以項(xiàng)目例會(huì)、進(jìn)展報(bào)告等形式向項(xiàng)目牽頭部門和創(chuàng)新委辦公室匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度，開展創(chuàng)新階段評(píng)審，執(zhí)行項(xiàng)目交付物審查、分階段審核管理；構(gòu)建爭(zhēng)議解決機(jī)制規(guī)范創(chuàng)新成果評(píng)價(jià)原則和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。組織專家組對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行驗(yàn)收，完善專家組評(píng)議機(jī)制，科學(xué)評(píng)估創(chuàng)新項(xiàng)目成果，加強(qiáng)評(píng)價(jià)管理。
例如渤海銀行“渤學(xué)多財(cái)”項(xiàng)目創(chuàng)意提出后，通過初步商業(yè)畫布設(shè)計(jì)并以部門內(nèi)部、主管行領(lǐng)導(dǎo)路演形式形成初步投資決策，之后直接進(jìn)入創(chuàng)新委決策環(huán)節(jié)，經(jīng)創(chuàng)新委會(huì)議認(rèn)定為準(zhǔn)戰(zhàn)略級(jí)項(xiàng)目，明確資源投入，通過內(nèi)部孵化機(jī)制開展多輪迭代開發(fā)。
敏捷協(xié)同的創(chuàng)新文化是生態(tài)持續(xù)進(jìn)化的基因
生態(tài)銀行在其不同需求驅(qū)動(dòng)的場(chǎng)景不斷進(jìn)化疊加的過程中，需要持續(xù)設(shè)計(jì)數(shù)字化的解決方案，這種解決方案很多時(shí)候是需要多方敏捷協(xié)同的，因此，生態(tài)的持續(xù)進(jìn)化需要不斷沉淀協(xié)同創(chuàng)新的文化。
不同生態(tài)敏捷協(xié)同的合作機(jī)制打造中，可以以創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室或者創(chuàng)新工坊的模式開展，銀行可與合作伙伴一起就共同的目標(biāo)客群針對(duì)某一類需求進(jìn)行共同研究分析，設(shè)計(jì)數(shù)字化解決方案，打造平臺(tái)，以科技賦能吸引更多參與方進(jìn)來，以信息共享和數(shù)據(jù)共享機(jī)制以及聯(lián)邦學(xué)習(xí)算法等驅(qū)動(dòng)更多創(chuàng)新解決方案上線，從而形成更大更有依存度的生態(tài)。
敏捷團(tuán)隊(duì)不僅需要架構(gòu)師、數(shù)據(jù)分析師、體驗(yàn)官、交互設(shè)計(jì)師、界面設(shè)計(jì)師等具備通用能力的專業(yè)人員，在創(chuàng)新生態(tài)項(xiàng)目孵化過程中，還需要不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景下的專家人員。創(chuàng)新項(xiàng)目組以核心團(tuán)隊(duì)為中心，在項(xiàng)目推進(jìn)的不同階段吸納具備不同能力的人員參與全部或部分創(chuàng)新工作，為項(xiàng)目提供多元化支持。
渤海銀行“渤學(xué)多財(cái)”項(xiàng)目組在獲得渤海銀行創(chuàng)新委業(yè)務(wù)立項(xiàng)后，成立了包含創(chuàng)意提出人的“渤仔工坊”創(chuàng)新項(xiàng)目組，在項(xiàng)目推進(jìn)過程中吸納了包括總行渠道管理部門、產(chǎn)品管理部門、法律管理部門、公關(guān)管理部門的總行部門成員和分行成員，并整合了外部財(cái)商教育公司、動(dòng)畫制作公司、游戲制作公司、原型設(shè)計(jì)公司、IT開發(fā)公司和運(yùn)營公司等多家外部公司的能力，最終完成了項(xiàng)目的內(nèi)容建設(shè)、IT建設(shè)和常態(tài)運(yùn)營。
關(guān)于渤海銀行股份有限公司
渤海銀行是《中國商業(yè)銀行法》2003年修訂以來，唯一一家全新成立同時(shí)也是唯一一家外資銀行參與發(fā)起設(shè)立的全國性股份制商業(yè)銀行，在12家同類銀行中最為年輕，具有顯著的后發(fā)優(yōu)勢(shì)。近年來，渤海銀行貫徹新發(fā)展理念，服務(wù)新發(fā)展格局，始終堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)責(zé)任與社會(huì)責(zé)任相統(tǒng)一，主動(dòng)響應(yīng)國家號(hào)召讓利實(shí)體經(jīng)濟(jì)，全面推進(jìn)綠色金融體系建設(shè)，并不斷加速向零售銀行、交易銀行、輕型銀行轉(zhuǎn)型，推進(jìn)“四五”規(guī)劃轉(zhuǎn)型并取得良好成效，2022年上半年實(shí)現(xiàn)規(guī)模合理增長，資產(chǎn)質(zhì)量保持持續(xù)穩(wěn)定。伴隨整體業(yè)績企穩(wěn)，渤海銀行的長期投資價(jià)值亦逐步顯現(xiàn)，在第二季度恒生指數(shù)系列檢討結(jié)果中，獲納入恒生綜合指數(shù)，標(biāo)志該行成為港股市場(chǎng)具有代表性的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)標(biāo)的之一。
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