近日,蘇州某企業(yè)急需辦理函證業(yè)務,向江蘇銀行某網(wǎng)點來電咨詢。了解到客戶需求后,江蘇銀行工作人員立即引導客戶通過線上辦理,很快便完成了銀行回函!敖K銀行的數(shù)字函證業(yè)務模式新穎,辦理效率真是太給力了!”該企業(yè)財務人員對江蘇銀行工作人員連聲稱贊道。
據(jù)了解,傳統(tǒng)銀行函證業(yè)務的辦理主要分為收函、內(nèi)部調查、填制證明、回函等四個環(huán)節(jié),流程均由手工完成,人工交互頻繁且流程長、斷點多,存在函證丟失等潛在風險。此次江蘇銀行突破傳統(tǒng)函證業(yè)務瓶頸,實施電子化改造,推出數(shù)字函證業(yè)務,將在提高辦理效率的同時進一步增強函證的可靠性和安全性。
“在區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、電子印章等技術的加持下,我們對接中國銀行業(yè)協(xié)會‘銀行函證區(qū)塊鏈服務平臺’,全新打造了‘事務所線上一鍵申請、企業(yè)一鍵授權、銀行高效回函’的業(yè)務閉環(huán)處理模式,同時采用網(wǎng)絡安全防護策略,為客戶信息安全保駕護航!苯K銀行運營管理部相關負責人介紹道,該行的數(shù)字函證業(yè)務不僅實現(xiàn)流程線上化、自動化,確?蛻艉C辦理和企業(yè)審計的順利開展,還可有效防止手工業(yè)務可能產(chǎn)生的操作風險,實現(xiàn)效率、服務雙提升。
作為深化普惠金融服務的有力手段,數(shù)字函證業(yè)務僅是江蘇銀行智慧運營的一個縮影。“我們將持續(xù)探索金融領域的創(chuàng)新,推行函證業(yè)務的集中化處理,進一步強化風險防控,提升客戶體驗,高效服務市場經(jīng)濟主體函證服務需求。”該負責人表示。
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