疫情后，中國游客出境游消費(fèi)意愿空前高漲。5月8日，萬事達(dá)卡發(fā)布《中國游客出境游及境外支付行為》報告，指出銀行卡、電子錢包、現(xiàn)金三大支付方式滿足了中國游客絕大部分的支付需求，其中銀行卡最受消費(fèi)者青睞。與此同時，各大支付機(jī)構(gòu)在境外旅游業(yè)布局頗多，通過移動支付場景拓展、跨境電商等方式服務(wù)商戶與消費(fèi)者，促進(jìn)出境游線上支付便利程度提升。非現(xiàn)支付方式越來越成為主流，疫情后經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的背景下，出境游消費(fèi)意愿與方式在多方因素作用下發(fā)生著劇變。
支付寶發(fā)布的“五一消費(fèi)洞察”同樣顯示，受益于旺盛的旅游需求，“五一”假期出境游人均消費(fèi)比2019年同期增長達(dá)40%。相比2019年，“五一”微信支付境外日均線下消費(fèi)筆數(shù)增長88%，日均線下消費(fèi)金額增長75%。
在如此高的消費(fèi)需求下，用戶更青睞于何種支付方式？萬事達(dá)卡的報告顯示，銀行卡、電子錢包、現(xiàn)金三大支付方式滿足了中國游客絕大部分的支付需求。98%的受訪者使用過銀行卡、境內(nèi)電子錢包和現(xiàn)金中任意一種方式支付，且銀行卡最受青睞，87%受訪者曾使用過。
厚雪研究首席研究員于百程對此解釋道，出境游的支付方式，主要還是與當(dāng)?shù)氐闹Ц痘A(chǔ)設(shè)施和商業(yè)習(xí)慣有關(guān)，游客往往需要銀行卡、電子錢包和現(xiàn)金三種支付方式相結(jié)合。雙幣銀行卡作為傳統(tǒng)支付方式，在全球都具有廣泛的覆蓋度，所以被游客普遍使用；微信、支付寶等電子錢包非常便利，在國內(nèi)使用率高，但在境外可能并不是所有商戶都支持；在一些國家和特定場景，現(xiàn)金支付也是必要的。
隨著支付行業(yè)的發(fā)展進(jìn)步，境外支付市場競爭也日漸激烈。
面對疫情后復(fù)蘇的出境旅游業(yè)，支付機(jī)構(gòu)的布局范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。目前在香港，超九成商戶都可以使用支付寶，這一支付方式覆蓋了連鎖餐飲、超級市場、公共交通等各類生活場景。
雖然電子錢包在普及率上仍有不足，但成為出境游主要支付方式之一已是大勢所趨。眾支付機(jī)構(gòu)對于相關(guān)業(yè)務(wù)的布局也將更加廣泛。于百程表示，依據(jù)中國的經(jīng)驗(yàn)，移動支付的不斷普及是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢，中國游客出境的數(shù)量越來越多，電子錢包的覆蓋度和使用率也會越來越高。另外，電子錢包和銀行卡的支付、匯兌的優(yōu)惠活動，也會是游客做出支付方式選擇的重要依據(jù)。
博通咨詢金融行業(yè)首席分析師王蓬博指出，支付寶與當(dāng)?shù)刂Ц稒C(jī)構(gòu)、銀行合作推出的聚合式二維碼，實(shí)現(xiàn)多場景一碼通掃，同其他的跨境支付產(chǎn)品在品類與創(chuàng)新性上都十分出色，在出境游消費(fèi)場景中的優(yōu)勢也會越來越大�！耙苿又Ц兑欢ㄊ俏磥淼陌l(fā)展方向，”王蓬博強(qiáng)調(diào)，移動支付先買后付的方式為越來越多人所接受，使其不管是在線下銷售還是線上電商，在未來所占份額定會逐步擴(kuò)大。
北京商報記者 岳品瑜 實(shí)習(xí)記者 董晗萱
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