2022年以來，住建部、民政部聯(lián)合發(fā)文，明確將在全國范圍內(nèi)開展完整社區(qū)建設(shè)試點，進(jìn)一步健全完善城市社區(qū)服務(wù)功能，“社區(qū)食堂”的概念陸續(xù)在各大城市走紅。江蘇銀行積極參與完善城市社區(qū)功能，于近日上線“社區(qū)食堂”特色服務(wù)，助力打造“智慧社區(qū)”，實現(xiàn)金融服務(wù)與社區(qū)居民的“零距離”對接。
記者走進(jìn)江蘇銀行服務(wù)的社區(qū)食堂，全自動、智能化的智慧食堂管理設(shè)備映入眼簾。智能結(jié)算臺利用AI智能識別技術(shù)，不僅可自動計算每一餐的價格，還可識別出菜品的營養(yǎng)數(shù)據(jù)，為老年人群提供膳食搭配建議。
“社區(qū)食堂就開在家門口，每天可以來這里解決一日三餐，不僅味道不錯，還很講究營養(yǎng)搭配。每餐花了多少錢，卡里還剩多少余額，都能清楚地在手機銀行上查看，實在太方便了！”常州市鐘樓區(qū)北港街道梧桐苑社區(qū)食堂的一名客戶在使用江蘇銀行手機銀行后驚喜地說道。
據(jù)了解，江蘇銀行為每家社區(qū)食堂定制了智慧支付方案，提供在線化、數(shù)字化、智慧化的供應(yīng)鏈金融管理體系，在降低社區(qū)食堂人工成本、提升自動化運營水平的同時，幫助消費者解決充值、消費及明細(xì)查詢等各環(huán)節(jié)問題。
此外，民政部門可根據(jù)老年人群用餐情況，直接將用餐補助發(fā)放至消費者持有的江蘇銀行卡中。用戶在社區(qū)食堂消費，可選擇直接從江蘇銀行卡中扣除餐費，每一筆花銷均可在江蘇銀行手機銀行“繳費-食堂一卡通”模塊上進(jìn)行在線查詢。考慮到用戶以老年客群居多，江蘇銀行將手機銀行查詢、充值功能頁面設(shè)計得更加簡單和人性化，更方便老年用戶操作。
江蘇銀行零售業(yè)務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該行將持續(xù)履行社會責(zé)任，深入?yún)⑴c“智慧社區(qū)”建設(shè)，積極運用金融科技創(chuàng)新拓展“社區(qū)+金融”服務(wù)場景，助力打造利民便民、美好生活的公共服務(wù)體系，用暖心的金融服務(wù)提升客戶獲得感和幸福感。
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