在基金代銷領(lǐng)域,銀行主力軍的作用不可否認,但在展業(yè)過程中的合規(guī)性問題也不容忽視。7月23日,北京商報記者統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),開年至今已有20余家銀行因基金代銷違規(guī)被監(jiān)管“點名”,“無證上崗”、銷售誤導、合規(guī)風控管理不到位等成為違規(guī)“重災區(qū)”。
對此,分析人士指出,近年來,基金代銷業(yè)務快速發(fā)展的同時也暴露出一系列問題,銀行在開展相關(guān)業(yè)務時存在專業(yè)人員配備不齊等違規(guī)行為,但隨著監(jiān)管質(zhì)效的提升,未來銀行代銷業(yè)務會逐步向規(guī)范化方向發(fā)展,在合規(guī)代銷的基礎(chǔ)上,銀行還應持續(xù)提升基金代銷能力。
25家銀行“踩紅線”
銀行頻頻因基金代銷違規(guī)被監(jiān)管“點名”,7月23日,北京商報記者統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),年內(nèi)已有工商銀行江西省分行、郵儲銀行河北省分行、平安銀行(000001)?诜中、中信銀行(601998)昆明分行、興業(yè)銀行(601166)、渤海銀行、恒豐銀行、杭州銀行(600926)、重慶銀行、溫州銀行、重慶農(nóng)商行、溫州甌海農(nóng)商行等25家銀行及分支機構(gòu)因基金代銷違規(guī),被監(jiān)管責令改正。
從違規(guī)行為來看,“無證上崗”成為基金代銷違規(guī)的“重災區(qū)”,超七成銀行被監(jiān)管“點名”的問題涵蓋基金銷售業(yè)務負責人或合規(guī)管理人員未取得基金從業(yè)資格。以溫州銀行為例,近日,該行因基金銷售業(yè)務部門負責人、部分分支機構(gòu)基金銷售業(yè)務負責人、部分基金銷售合規(guī)風控人員未取得基金從業(yè)資格等問題,被浙江證監(jiān)局責令改正,并記入證券期貨市場誠信檔案。
除“無證上崗”外,在基金代銷的過程中,部分銀行存在銷售不合規(guī)的問題也較為突出。例如,唐山銀行存在內(nèi)部相關(guān)“營銷指引”中對基金推介的話術(shù)設計不規(guī)范,部分用詞可能對投資者產(chǎn)生誤導等問題。
風險防控是基金代銷業(yè)務持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵所在,部分中小銀行因合規(guī)風控管理不到位也被“警示”。例如,臨商銀行存在因未制定完善的基金銷售業(yè)務的內(nèi)部控制與風險管理制度等問題,齊商銀行則因未對代銷的基金產(chǎn)品進行審慎調(diào)查和風險評估被“點名”。
“在銀行代銷基金業(yè)務快速拓展的過程中,存在合規(guī)重視程度不夠、銷售人員專業(yè)性不足等問題,從而被違規(guī)和警示”,厚雪研究首席研究員于百程表示,近一年多市場波動較大,基金投資者虧損的情況增加,從保護投資者權(quán)益的角度出發(fā),監(jiān)管方可能也加大了基金代銷中違規(guī)行為的查處力度。
保有規(guī)模占比“縮水”
長期以來基金代銷格局呈現(xiàn)出銀行、證券公司、獨立基金銷售機構(gòu)三足鼎立的局面,二由于網(wǎng)點較多、客戶黏性較強,銀行往往位居代銷“C位”。
根據(jù)近日中國證券投資基金業(yè)協(xié)會(中基協(xié))公布的2023年二季度基金銷售機構(gòu)公募基金銷售保有規(guī)模前100強名單,“股票+混合”公募基金保有規(guī)模合計56012億元,環(huán)比減少3.34%;非貨幣市場公募基金保有規(guī)模合計84995億元,環(huán)比增加3.09%。
其中,銀行依舊占據(jù)基金代銷保有規(guī)模的“半壁江山”,但規(guī)模占比卻有所回落。截至二季度末,銀行“股票+混合”公募基金保有規(guī)模合計為27746億元,較一季度減少5.64%,占據(jù)100家銷售機構(gòu)總保有規(guī)模的49.54%,環(huán)比下降1.2個百分點;非貨幣基金保有總規(guī)模合計為39123億元,環(huán)比增加0.49%,但占比由一季度的47.22%降至46.03%。
“銀行由于具有網(wǎng)點和客戶群優(yōu)勢,一直是基金代銷中的絕對主力,相比于獨立基金銷售機構(gòu)和券商,銀行可以代銷的理財產(chǎn)品類型豐富,包括基金、銀行理財和保險等,因此在基金代銷專注性和專業(yè)性上要弱于另外二者。” 于百程認為,但在資本市場疲弱時,基金銷售難度增加,銀行在基金代銷上的動力不足,轉(zhuǎn)而推廣其他產(chǎn)品,可能是影響基金代銷份額下降的主要原因。
仍需提升服務專業(yè)性
銀行雖仍是基金代銷的主力軍,但隨著證券公司不斷發(fā)力、獨立基金銷售機構(gòu)快速成長,也面臨著不小的挑戰(zhàn)。在2023年二季度基金銷售機構(gòu)公募基金銷售保有規(guī)模前100強名單中,證券公司基金代銷保有規(guī)模有所提升。證券公司“股票+混合”公募基金保有規(guī)模合計為13160億元,占據(jù)100家銷售機構(gòu)總保有規(guī)模的23.49%,環(huán)比上漲1.31個百分點;非貨幣市場公募基金保有規(guī)模達15308億元,占比由一季度的17.73%提升至18.01%。
與此同時,公募基金銷售保有規(guī)模前100強中,獨立基金銷售機構(gòu)較一季度新增1家至22家,而銀行則對應減少1家至25家,證券公司數(shù)量未發(fā)生變動,為51家,另有2家保險代理公司。
業(yè)內(nèi)人士認為,在基金銷售格局日益激烈的當下,銀行應該在合規(guī)代銷的基礎(chǔ)上,持續(xù)提升基金代銷能力。光大銀行(601818)金融市場部分析師周茂華指出,近年來,隨著基金代銷業(yè)務快速發(fā)展,也暴露出一系列問題,銀行機構(gòu)在開展基金代銷業(yè)務方面存在專業(yè)人員配備不齊、業(yè)務風控管理制度不夠健全和規(guī)范等違規(guī)行為引起了監(jiān)管部門的重視,銀行需要嚴格落實落細基金代銷業(yè)務監(jiān)管要求,加快補齊內(nèi)控制度短板,配備專業(yè)、綜合素質(zhì)高的銷售人員,健全風控體系,落實好投資者適當性管理要求。
談及后續(xù)基金銷售格局以及銀行該如何穩(wěn)固代銷“C位”,中國(香港)金融衍生品投資研究院院長王紅英表示,未來基金代銷仍會呈現(xiàn)多元化格局,商業(yè)銀行要提高代銷規(guī)模,首先要建立比較好的激勵制度,其次要利用金融科技的手段大力發(fā)展App等互聯(lián)網(wǎng)金融銷售方式,此外,還要提升投資者教育方式,從而進一步提高銷售份額。
“對于銀行來說,基金代銷是重要的非利息凈收入業(yè)務,并與其他財富管理類的業(yè)務形成協(xié)同”,于百程認為,銀行一方面繼續(xù)強化傳統(tǒng)網(wǎng)點和客戶的優(yōu)勢,另一方面提升數(shù)字化的運營能力,用更好的體驗,更準確地識別用戶畫像和需求,匹配合理的產(chǎn)品,以技術(shù)賦能基金代銷服務。
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