五家國有行齊發(fā)公告:進(jìn)一步加大減費(fèi)讓利力度,持續(xù)優(yōu)化客戶金融體驗

2023-10-16 09:52:28 北京商報網(wǎng)  宋亦桐

10月13日,中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行建設(shè)銀行、郵儲銀行發(fā)布公告表示,積極響應(yīng)中國銀行業(yè)協(xié)會減項降費(fèi)倡議書。

10月12日,中國銀行(601988)業(yè)協(xié)會發(fā)布《關(guān)于調(diào)整銀行部分服務(wù)價格提升服務(wù)質(zhì)效的倡議書》。倡議書鼓勵商業(yè)銀行對商業(yè)匯票工本費(fèi)、銀行承兌匯票手續(xù)費(fèi)、個人存款賬戶對賬單打印費(fèi)、安全認(rèn)證工具工本費(fèi)實施減項降費(fèi)優(yōu)惠,鼓勵商業(yè)銀行綜合提升信用卡服務(wù)質(zhì)效,降低市場主體經(jīng)營成本,提升人民群眾金融消費(fèi)體驗。

對此,中國銀行表示,在繼續(xù)實施已有減項降費(fèi)政策的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推出惠企利民措施,加大減費(fèi)讓利力度,提升金融服務(wù)質(zhì)效,支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)廣大人民群眾。

農(nóng)業(yè)銀行指出,下一步,該行將一以貫之抓好降費(fèi)政策落實,不斷創(chuàng)新金融服務(wù)供給,持續(xù)深化普惠金融服務(wù)體系,著力提升金融服務(wù)質(zhì)效,持續(xù)優(yōu)化客戶金融體驗,始終為客戶提供有水平、有溫度的“農(nóng)行服務(wù)”。

工商銀行稱,積極響應(yīng)中國銀行業(yè)協(xié)會倡議,持續(xù)完善對實體經(jīng)濟(jì)的金融服務(wù),認(rèn)真落實惠企利民措施,及時做好相關(guān)服務(wù)價格優(yōu)惠政策調(diào)整及服務(wù)質(zhì)效提升工作,切實維護(hù)客戶權(quán)益,努力提升人民群眾金融消費(fèi)體驗。

建設(shè)銀行也提到,下一步,在履行已有減費(fèi)讓利措施的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步加大優(yōu)惠力度,創(chuàng)新服務(wù)供給、提升服務(wù)質(zhì)效,以新金融行動深入踐行新發(fā)展理念,持續(xù)發(fā)揮好金融在促消費(fèi)、穩(wěn)投資、擴(kuò)內(nèi)需中的積極作用,堅定不移服務(wù)國家建設(shè)、賦能實體經(jīng)濟(jì)、助力美好生活。

郵儲銀行表示,扎實推進(jìn)“取消商業(yè)匯票工本費(fèi)、降低銀行承兌匯票手續(xù)費(fèi)、減免個人存款賬戶對賬單打印費(fèi)、對安全認(rèn)證工具工本費(fèi)實施成本定價、綜合提升信用卡服務(wù)質(zhì)效”5方面降費(fèi)措施落到實處,做好服務(wù)價格調(diào)整公示、系統(tǒng)升級,加強(qiáng)降費(fèi)政策宣傳,切實維護(hù)客戶合法權(quán)益,服務(wù)好人民群眾。

圖片來源:中國銀行官網(wǎng)

(責(zé)任編輯:王曉雨 )
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