人民銀行深圳市分行：加快提升境外來(lái)深人員支付體驗(yàn)

北京商報(bào)訊（記者 劉四紅）11月3日，北京商報(bào)記者獲悉，為貫徹落實(shí)人民銀行總行、國(guó)家外匯管理局總局“提升境外人士來(lái)華支付服務(wù)水平”工作部署，近日人民銀行深圳市分行組織召開(kāi)提升境外來(lái)深人員支付服務(wù)水平工作推進(jìn)會(huì)。深圳市委市政府相關(guān)部門(mén)派員出席會(huì)議，深圳轄內(nèi)清算機(jī)構(gòu)、有關(guān)銀行、支付機(jī)構(gòu)和企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人參會(huì)。

據(jù)介紹，在人民銀行總行、國(guó)家外匯管理局總局的指導(dǎo)下，人民銀行深圳市分行、外匯局深圳市分局聚焦境外來(lái)深人員，尤其是港澳居民支付需求，不斷提升境外來(lái)深人員支付體驗(yàn)。首創(chuàng)跨境電子錢(qián)包，首批開(kāi)展數(shù)字人民幣應(yīng)用、支付工具綁定外卡、代理見(jiàn)證開(kāi)戶等試點(diǎn)，持續(xù)改善人民幣現(xiàn)金使用環(huán)境，豐富了境外人士來(lái)深支付方式選擇。但也應(yīng)看到，在現(xiàn)金使用、外卡受理環(huán)境、移動(dòng)支付便利度等方面，仍需加大兼容力度。

會(huì)議要求深圳轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)立足問(wèn)題導(dǎo)向，持續(xù)提升服務(wù)水平。一是要全面總結(jié)服務(wù)港人北上深圳消費(fèi)的支付工作經(jīng)驗(yàn)，按照“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”的工作思路，以豐富支付服務(wù)供給、深化支付場(chǎng)景建設(shè)為切入點(diǎn)，加快提升境外來(lái)深人員支付服務(wù)體驗(yàn)。二是要增強(qiáng)協(xié)同，共同推進(jìn)改善外卡受理環(huán)境、豐富移動(dòng)支付產(chǎn)品、優(yōu)化現(xiàn)金服務(wù)等重點(diǎn)工作。三是要統(tǒng)籌做好風(fēng)險(xiǎn)防控與服務(wù)優(yōu)化，全面加強(qiáng)商戶和交易真實(shí)性管理，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。四是要加強(qiáng)宣傳推廣和跟蹤調(diào)研,根據(jù)需求變化持續(xù)完善產(chǎn)品和服務(wù)。