近日，上海全市首家城區(qū)級老年認(rèn)知障礙賦能中心——“小藍(lán)花市民中心”在長寧區(qū)揭牌，因在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的積極貢獻(xiàn)，上海銀行被授予友好街區(qū)主理人。
作為服務(wù)全市三分之一養(yǎng)老群體的城市商業(yè)銀行，上海銀行持續(xù)深耕養(yǎng)老金融領(lǐng)域。2021年，在上海市民政局的指導(dǎo)下，上海銀行與長寧區(qū)民政局共同設(shè)立全市首個區(qū)級養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展專項基金——“長壽康寧”專項基金，助推養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。長寧區(qū)作為上海市首個實現(xiàn)老年認(rèn)知障礙友好社區(qū)全覆蓋的先行區(qū)，專項基金更是承擔(dān)著守護(hù)認(rèn)知障礙家庭、共建認(rèn)知障礙友好城區(qū)的職責(zé)。
專項基金綻放“小藍(lán)花” 守護(hù)認(rèn)知障礙家庭
認(rèn)知障礙是一種神經(jīng)退行性疾病，患者從記憶凋零開始，注意力逐步下降，語言、思維能力等認(rèn)知功能慢慢減退，整個過程漫長而艱辛，它影響的不僅僅是長者一人，往往是整個家庭。“小藍(lán)花”播種計劃作為專項基金定向支持項目，針對早期輕度認(rèn)知障礙人群，從生活實際出發(fā)，采用燈光、色彩、功能輔助等安全實用的設(shè)計，為認(rèn)知障礙老人進(jìn)行家庭適老化改造。
“床邊安裝了一個感應(yīng)燈，晚上我媽起夜，站起來就亮了，特別方便�！崩钆康哪赣H邢阿姨今年73歲，被確診為輕度認(rèn)知障礙，居家生活諸多不便。
“小藍(lán)花”公益項目團(tuán)隊實地查看并評估后，幫助邢阿姨進(jìn)行了家庭適老化改造，安裝了智能感應(yīng)燈，并在衛(wèi)生間地板、入門臺階等地貼上“小心地滑”“小心臺階”的標(biāo)識，時刻提醒她注意安全。
改造過程中，“小藍(lán)花”工作人員通過模擬自然光，同時加入防眩燈光設(shè)計，預(yù)防老人在無意中直視燈光時造成視覺干擾。在室內(nèi)VI標(biāo)識系統(tǒng)方面，則通過不同形狀、色彩的標(biāo)識標(biāo)牌設(shè)計，給老人進(jìn)行家里空間、物品導(dǎo)視指引。通過色彩、形狀的運用，給早期輕度認(rèn)知障礙老人早期干預(yù)，養(yǎng)成良好習(xí)慣，在保障老人安全的同時減緩病情發(fā)展。
目前，“小藍(lán)花”已為長寧區(qū)100戶認(rèn)知障礙家庭完成適老化改造，為輕度認(rèn)知障礙老人安全健康的居家生活提供保障。
四方合作畫出“同心圓” 共建認(rèn)知障礙友好城區(qū)
上海銀行依托專項基金，積極推動建立“政銀校企”四方合作機制，在社區(qū)廣泛開展老年認(rèn)知障礙的宣傳教育、風(fēng)險測評、早期干預(yù)，營造開放包容的認(rèn)知障礙友好城區(qū)氛圍。
多社交多運動是預(yù)防認(rèn)知障礙的有效手段之一，長寧區(qū)民政局特組織發(fā)起“老伙伴計劃”，由低齡老年志愿者向高齡老人提供家庭互助服務(wù)，開展預(yù)防失能、健康科普、精神慰藉等家庭關(guān)愛和生活輔助服務(wù)，促進(jìn)高齡老年人的生活質(zhì)量和社會交往。
上海銀行轄內(nèi)“美好生活工作室”，積極參與低齡志愿者老人培訓(xùn)，并采用時下流行的沉浸式劇本殺手段，每周組織1-2場活動，讓志愿者身臨其境體驗電信詐騙全過程，著力培育深化安全防范意識，并進(jìn)一步輻射普及至區(qū)域內(nèi)更多高齡老人。目前，上海銀行已初步形成12個網(wǎng)點對口聯(lián)系10個街鎮(zhèn)核心志愿者的合作體系，覆蓋20000名獨居高齡老人。后續(xù)，上海銀行將進(jìn)一步豐富活動形式，做到4000位低齡老人志愿者的全覆蓋。
此外，上海銀行會同華東師范大學(xué)聚焦失智老年照護(hù)、嵌入式養(yǎng)老體系、養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍建設(shè)等重點、難點，深入社區(qū)問需問計于老年人家庭，形成養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)課題報告，為民政部門提供決策參考。
創(chuàng)新產(chǎn)品建起“加油站” 服務(wù)養(yǎng)老美好生活圈
在老年認(rèn)知障礙照護(hù)服務(wù)體系中，養(yǎng)老機構(gòu)是中堅力量，為服務(wù)好該群體，上海銀行持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。比如，為加強養(yǎng)老護(hù)理人員隊伍建設(shè)，上海銀行打造網(wǎng)點綠色服務(wù)通道，解決長寧區(qū)內(nèi)養(yǎng)老護(hù)理員“辦卡煩、開卡難”的問題。為解決養(yǎng)老院中老人的金融服務(wù)需求，上海銀行特設(shè)專屬服務(wù)小組，以網(wǎng)格化服務(wù)模式，定期走進(jìn)養(yǎng)老院宣傳金融知識、提供金融服務(wù)。攜手萬宏養(yǎng)老聯(lián)名發(fā)布針對年滿50周歲的養(yǎng)老客戶量身定制的借記卡“美好生活卡”，制定專屬養(yǎng)老服務(wù)優(yōu)惠，方便老年人的“衣食住行”。在充分發(fā)揮上海銀行優(yōu)勢金融產(chǎn)品和增值服務(wù)特色的同時，也整合萬宏養(yǎng)老集團(tuán)的本地化特色養(yǎng)老服務(wù)和超值權(quán)益，為長寧老人打造金融養(yǎng)老與萬宏養(yǎng)老雙覆蓋的“15分鐘社區(qū)美好生活圈”，不斷滿足老齡群體日益增長的美好生活需求。
作為金融國企，上海銀行始終踐行金融工作的政治性與人民性，聚焦人民群眾及愁難盼，響應(yīng)人民群眾的服務(wù)需求，用心用情做好各項金融服務(wù)。后續(xù)，上海銀行將繼續(xù)圍繞百姓所盼，全心全意做好金融服務(wù)，為助力“人民城市”建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。
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