4月1日金融一線消息，國(guó)務(wù)院新聞辦公室于2024年4月1日（星期一）下午3時(shí)舉行新聞發(fā)布會(huì)，中國(guó)人民銀行支付結(jié)算司負(fù)責(zé)人嚴(yán)芳介紹，人民銀行作為牽頭單位，會(huì)同相關(guān)部委，堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院的決策部署，將優(yōu)化支付服務(wù)作為目前人民銀行系統(tǒng)里面一項(xiàng)重要工作來持續(xù)推進(jìn)。主要有以下幾個(gè)方面：
第一，加強(qiáng)各部門協(xié)作。支付便利性工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要各個(gè)部門的協(xié)同共進(jìn)，我們加強(qiáng)和商務(wù)部、文旅部、交通部等部門的協(xié)作，共同推動(dòng)優(yōu)化支付服務(wù)。比如說，廣交會(huì)就是我們和商務(wù)部一起合作的很好的例子。同時(shí)，我們也會(huì)跟文旅部和交通部等相關(guān)部委，推動(dòng)在大型商區(qū)、景區(qū)，包括出租車等交通領(lǐng)域開展支付便利性工作。
第二，聚焦重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)機(jī)構(gòu)。我們根據(jù)外籍來華人員平常想去的一些地方和聚集的一些場(chǎng)所，劃定了17個(gè)重點(diǎn)城市和21個(gè)重點(diǎn)機(jī)構(gòu)，制定了工作方案，明確了路線圖和時(shí)間表，力爭(zhēng)在短期內(nèi)取得明顯成效。
第三，加強(qiáng)宣傳和推廣。為了方便外國(guó)朋友更好了解支付服務(wù)，我們專門編制了《外籍來華人員支付指南》，指南用通俗的語(yǔ)言給外國(guó)朋友展示了支付服務(wù)的流程和應(yīng)該注意的事項(xiàng)，目前已在人民銀行網(wǎng)站發(fā)布中英文版�？紤]到外籍來華人員來自于不同的國(guó)家和地區(qū)，人民銀行還在制作其他語(yǔ)言版本，希望給外國(guó)朋友們一個(gè)很好的指引。我也希望在座的新聞媒體朋友幫我們多宣傳。
在中國(guó)怎么能夠?qū)崿F(xiàn)支付便利性？嚴(yán)芳表示，目前有以下幾種選擇，一是移動(dòng)支付，二是銀行卡，三是現(xiàn)金，四是銀行賬戶，五是數(shù)字人民幣。我們想通過解決老年人和外籍來華人員的支付便利性問題，進(jìn)一步提升我國(guó)支付生態(tài)的包容性和普惠性。
“移動(dòng)支付是我們國(guó)家的一個(gè)優(yōu)勢(shì)，目前普及率已經(jīng)達(dá)到86%，如果外國(guó)朋友喜歡用移動(dòng)支付，他可以使用支付寶、微信等綁定他的境外銀行卡，就可以在境內(nèi)進(jìn)行掃碼支付。如果是來自于新加坡、馬來西亞、泰國(guó)、韓國(guó)、蒙古等國(guó)家和地區(qū)的人員，其本國(guó)的電子錢包可以在我國(guó)直接掃碼使用�！眹�(yán)芳指出，2024年1-2月份，超過90萬(wàn)的入境人員使用移動(dòng)支付，實(shí)現(xiàn)交易2000多萬(wàn)筆，金額達(dá)30多億元。
“第二，如果你喜歡現(xiàn)金支付，現(xiàn)在工、農(nóng)、中、建、交等重點(diǎn)銀行的ATM都支持境外銀行卡取現(xiàn)，全國(guó)超過6萬(wàn)家銀行網(wǎng)點(diǎn)、近2300個(gè)外幣兌換設(shè)施也支持外幣兌換�！眹�(yán)芳表示，廣交會(huì)上大概有50%的外國(guó)來華朋友還是習(xí)慣用現(xiàn)金，現(xiàn)在商業(yè)銀行也推出一種現(xiàn)金服務(wù)叫“零錢包”，就是一個(gè)包里面放了200塊錢、300塊錢、500塊錢等金額的零鈔，一方面便于現(xiàn)金使用，另一方面也方便找零。我們與交通部等部門合作，希望在出租車等行業(yè)推廣使用“零錢包”。
“第三，如果你習(xí)慣用銀行卡支付，在一些重點(diǎn)城市、重點(diǎn)地區(qū)、大型商圈、機(jī)場(chǎng)酒店等地方都可以使用外卡支付。此外，我們還持續(xù)優(yōu)化賬戶服務(wù)，數(shù)字人民幣、銀聯(lián)云閃付“旅行通卡”等產(chǎn)品和服務(wù)也提供了多樣化的支付選擇�！眹�(yán)芳表示，希望通過支付便利性工作，更好服務(wù)于廣交會(huì)，也更好服務(wù)于外籍來華人員在中國(guó)的旅游、消費(fèi)等各方面需求。
嚴(yán)芳表示，下一步，人民銀行還將會(huì)同相關(guān)部門，按照既定的方案和目標(biāo)，持續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)工作。
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