“來(lái)來(lái)來(lái)，慢點(diǎn)慢點(diǎn)……”2024年3月20日，溧水公交公司的尹經(jīng)理帶著三名師傅，從車(chē)上抬下三大箱沉甸甸的硬幣，來(lái)到工商銀行南京分行下轄的溧水支行。尹經(jīng)理略帶歉意地說(shuō)：“知道你們最近業(yè)務(wù)繁忙，但公司的硬幣積壓實(shí)在太多，真是麻煩你們了�！�。
尹經(jīng)理與該行早已是熟悉的“老朋友”。多年來(lái)，隨著公交線路的擴(kuò)展，硬幣的數(shù)量也與日俱增。溧水公交公司始終選擇該行，定期前來(lái)辦理硬幣繳款業(yè)務(wù)。
支行大堂經(jīng)理熱情迎接，迅速組織工作人員將這三大箱硬幣搬入了網(wǎng)點(diǎn)，并臨時(shí)增設(shè)了一個(gè)窗口，展開(kāi)了一場(chǎng)持續(xù)數(shù)小時(shí)的硬幣清點(diǎn)工作。這項(xiàng)工作的核心，在于如何在短時(shí)間內(nèi)高效、迅速地完成大量硬幣的清點(diǎn)，并確保準(zhǔn)確無(wú)誤。零錢(qián)和殘損幣的清點(diǎn)不僅需要耐心和細(xì)致，更需要認(rèn)真辨別。由于這些硬幣大多經(jīng)過(guò)反復(fù)流通，表面沾滿了細(xì)菌，甚至有些發(fā)了霉使得硬幣表面難以辨認(rèn)，工作人員在清點(diǎn)過(guò)程中，要仔細(xì)甄別混雜其中的殘幣、游戲幣，還需要識(shí)別出是否存在假幣并對(duì)假幣進(jìn)行鑒定，同時(shí)還要按照不同的面額和版別進(jìn)行分類(lèi)包裝。
經(jīng)過(guò)工作人員的共同努力，當(dāng)天共清點(diǎn)出硬幣價(jià)值43562元。尹經(jīng)理在離開(kāi)時(shí)，對(duì)該行員工的專業(yè)和敬業(yè)精神豎起了大拇指，連連道謝。自2016年溧水公交公司在工商銀行開(kāi)戶以來(lái)，該行已累計(jì)幫助清點(diǎn)回收零幣、殘損幣70余萬(wàn)元，重達(dá)4.2噸。長(zhǎng)期以來(lái)，工商銀行南京分行始終秉承為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的初心，即使需要加班加點(diǎn)，也要為客戶解決這一“難題”。
工商銀行南京分行將繼續(xù)踐行社會(huì)責(zé)任，做好小面額兌換，殘破幣兌換等現(xiàn)金業(yè)務(wù)，為廣大客戶提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
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