“來來來,慢點慢點……”2024年3月20日,溧水公交公司的尹經(jīng)理帶著三名師傅,從車上抬下三大箱沉甸甸的硬幣,來到工商銀行南京分行下轄的溧水支行。尹經(jīng)理略帶歉意地說:“知道你們最近業(yè)務(wù)繁忙,但公司的硬幣積壓實在太多,真是麻煩你們了!。
尹經(jīng)理與該行早已是熟悉的“老朋友”。多年來,隨著公交線路的擴展,硬幣的數(shù)量也與日俱增。溧水公交公司始終選擇該行,定期前來辦理硬幣繳款業(yè)務(wù)。
支行大堂經(jīng)理熱情迎接,迅速組織工作人員將這三大箱硬幣搬入了網(wǎng)點,并臨時增設(shè)了一個窗口,展開了一場持續(xù)數(shù)小時的硬幣清點工作。這項工作的核心,在于如何在短時間內(nèi)高效、迅速地完成大量硬幣的清點,并確保準確無誤。零錢和殘損幣的清點不僅需要耐心和細致,更需要認真辨別。由于這些硬幣大多經(jīng)過反復(fù)流通,表面沾滿了細菌,甚至有些發(fā)了霉使得硬幣表面難以辨認,工作人員在清點過程中,要仔細甄別混雜其中的殘幣、游戲幣,還需要識別出是否存在假幣并對假幣進行鑒定,同時還要按照不同的面額和版別進行分類包裝。
經(jīng)過工作人員的共同努力,當天共清點出硬幣價值43562元。尹經(jīng)理在離開時,對該行員工的專業(yè)和敬業(yè)精神豎起了大拇指,連連道謝。自2016年溧水公交公司在工商銀行開戶以來,該行已累計幫助清點回收零幣、殘損幣70余萬元,重達4.2噸。長期以來,工商銀行南京分行始終秉承為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的初心,即使需要加班加點,也要為客戶解決這一“難題”。
工商銀行南京分行將繼續(xù)踐行社會責任,做好小面額兌換,殘破幣兌換等現(xiàn)金業(yè)務(wù),為廣大客戶提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
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