積極有效應(yīng)對(duì)我國(guó)人口老齡化，事關(guān)國(guó)家發(fā)展全局，事關(guān)億萬(wàn)百姓福祉。“大力發(fā)展科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融”，3月，養(yǎng)老金融作為推動(dòng)金融高質(zhì)量發(fā)展的“五篇大文章”之一，在中央金融工作會(huì)議上“亮相”之后，相關(guān)內(nèi)容首次被寫入政府工作報(bào)告。這為金融支持養(yǎng)老領(lǐng)域工作指明了方向。
4月25日，中信銀行聯(lián)合財(cái)新傳媒在京舉辦“2024中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)論壇”，以“籌謀新變局 洞察新機(jī)遇”為主題，探討長(zhǎng)壽時(shí)代的養(yǎng)老金融和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的前景與機(jī)遇。會(huì)議邀請(qǐng)十三屆全國(guó)政協(xié)常委、外事委員會(huì)主任、財(cái)政部原部長(zhǎng)樓繼偉，中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)理事會(huì)副主席、十三屆全國(guó)政協(xié)人口資源環(huán)境委員會(huì)主任李偉，十三屆全國(guó)政協(xié)經(jīng)濟(jì)委員會(huì)委員、原中國(guó)保監(jiān)會(huì)黨委副書記、副主席周延禮，中信銀行黨委副書記、行長(zhǎng)劉成，以及養(yǎng)老領(lǐng)域的專家、金融機(jī)構(gòu)及養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)等代表參加。
觀大勢(shì)，積極應(yīng)對(duì)人口老齡化
人口老齡化是社會(huì)發(fā)展的重要趨勢(shì)，是今后較長(zhǎng)一段時(shí)期我國(guó)的基本國(guó)情。2023年我國(guó)60歲以上老年人達(dá)到2.97億，占全國(guó)人口的21.1%，進(jìn)入中度老齡化社會(huì)。
人口老齡化不是只有挑戰(zhàn)，也會(huì)激發(fā)居民醫(yī)養(yǎng)康護(hù)等新需求，還能為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來窗口機(jī)會(huì)，進(jìn)一步推動(dòng)資本市場(chǎng)更好地服務(wù)新質(zhì)生產(chǎn)力，形成新的增長(zhǎng)動(dòng)能。2024年政府工作報(bào)告提出“在全國(guó)實(shí)施個(gè)人養(yǎng)老金制度”，養(yǎng)老金融邁入新發(fā)展�！梆B(yǎng)老金融既是我國(guó)金融事業(yè)的重要領(lǐng)域，又是養(yǎng)老事業(yè)的重要支撐，是走中國(guó)特色金融發(fā)展之路的必然要求。我們要始終堅(jiān)持把握金融工作的政治性、人民性，深耕細(xì)作養(yǎng)老金融等‘五篇大文章’，推動(dòng)金融高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)金融強(qiáng)國(guó)”，作為論壇首席合作伙伴代表中信銀行行長(zhǎng)劉成在題為“商業(yè)銀行如何做好養(yǎng)老金融大文章”發(fā)言中表示。
求新解，打造中信養(yǎng)老金融特色名片
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，居民的養(yǎng)老觀念逐步從“儲(chǔ)蓄養(yǎng)老”進(jìn)階到“投資養(yǎng)老”，人們對(duì)養(yǎng)老生活的目標(biāo)也從基礎(chǔ)的、被動(dòng)的“生存型養(yǎng)老”轉(zhuǎn)向高質(zhì)量、主動(dòng)的“品質(zhì)型養(yǎng)老”。這些新趨勢(shì)、新變化也給中國(guó)的養(yǎng)老金融市場(chǎng)提出了新要求。
論壇上，來自養(yǎng)老領(lǐng)域?qū)＜摇⒔鹑跈C(jī)構(gòu)代表聚焦“從養(yǎng)老金到養(yǎng)老服務(wù)金融：痛點(diǎn)與機(jī)遇”主題進(jìn)行深度圓桌對(duì)話。與會(huì)嘉賓普遍認(rèn)為，隨著個(gè)人養(yǎng)老金政策的貫徹落實(shí)、我國(guó)居民養(yǎng)老意識(shí)的不斷提高，養(yǎng)老金融正迎來新格局、新結(jié)構(gòu)和新突破。只有真正從客戶視角出發(fā)，切實(shí)可持續(xù)地幫助客戶備老、養(yǎng)老的金融機(jī)構(gòu)，才能贏得未來。中信銀行認(rèn)為，在老齡化、長(zhǎng)壽化趨勢(shì)下，居民養(yǎng)老規(guī)劃意識(shí)將快速崛起，“養(yǎng)老金融將成為財(cái)富管理未來主流敘事方式”。
作為國(guó)內(nèi)最早推出年長(zhǎng)客戶專屬金融服務(wù)的商業(yè)銀行之一，中信銀行圍繞客戶全生命周期養(yǎng)老需求，于2022年搭建了“幸福+”養(yǎng)老金融服務(wù)體系，構(gòu)建起“一個(gè)賬戶、一套產(chǎn)品、一個(gè)賬本、一套服務(wù)、一支隊(duì)伍、一個(gè)平臺(tái)”六大養(yǎng)老業(yè)務(wù)支撐，其中養(yǎng)老賬本用戶已突破360萬(wàn)戶。2023年，針對(duì)“Z世代、中生代、銀發(fā)代”，中信銀行提出“長(zhǎng)壽時(shí)代，做自己人生的CFO”價(jià)值主張，并創(chuàng)新推出“平衡收支、預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)劃養(yǎng)老、長(zhǎng)錢投資”的“三分四步”全生命周期財(cái)務(wù)規(guī)劃法；同時(shí)借助人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)，打造了數(shù)字人財(cái)富顧問“小信”，并創(chuàng)新推出手機(jī)銀行客戶“資產(chǎn)負(fù)債表”，為長(zhǎng)壽時(shí)代居民財(cái)務(wù)規(guī)劃提供了新的服務(wù)方式。未來，中信銀行也將持續(xù)打造養(yǎng)老金融特色名片，助力居民守護(hù)養(yǎng)老錢袋子。
拓生態(tài)，共建養(yǎng)老金融綜合服務(wù)生態(tài)圈
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平的不斷提高，居民對(duì)養(yǎng)老相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的需求更加多樣化、多層次。2024年初，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見》特別提出，要圍繞老年用品制造等7個(gè)前景好、潛力大的產(chǎn)業(yè)，制定切實(shí)有效的政策措施，著力推動(dòng)增加為老服務(wù)和產(chǎn)品有效供給。
面對(duì)新的需求和機(jī)遇，全社會(huì)各界共同發(fā)力。論壇上，高校智庫(kù)、醫(yī)院、養(yǎng)老地產(chǎn)以及金融機(jī)構(gòu)等嘉賓就養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的新賽道和新商業(yè)模式展開討論。與會(huì)嘉賓認(rèn)為，隨著AI技術(shù)與智能機(jī)器人等新質(zhì)生產(chǎn)力在養(yǎng)老領(lǐng)域的應(yīng)用，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)將迎來創(chuàng)新和升級(jí)。
養(yǎng)老金融涵蓋養(yǎng)老金金融、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融、養(yǎng)老服務(wù)金融，“需要商業(yè)銀行統(tǒng)籌考慮政府機(jī)構(gòu)、個(gè)人企業(yè)、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、資管機(jī)構(gòu)等在養(yǎng)老方面的需求，跨周期經(jīng)營(yíng)、跨部門協(xié)作、跨產(chǎn)品配置、跨渠道服務(wù)”，中信銀行行長(zhǎng)劉成表示“做好養(yǎng)老金融大文章，一是要注重戰(zhàn)略引領(lǐng)，堅(jiān)持高舉穩(wěn)打；二是要保持戰(zhàn)略定力，講究日積月累”。為構(gòu)建養(yǎng)老金融綜合服務(wù)生態(tài)圈，滿足居民全生命周期養(yǎng)老需求，中信銀行依托中信集團(tuán)協(xié)同力量，攜手行業(yè)優(yōu)秀伙伴，在產(chǎn)品創(chuàng)新、綜合服務(wù)、醫(yī)療康養(yǎng)等領(lǐng)域開展深度合作，探索打造“財(cái)富”“健康”“醫(yī)養(yǎng)”“長(zhǎng)壽”的養(yǎng)老金融服務(wù)閉環(huán)。其中，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融作為共建養(yǎng)老金融綜合服務(wù)生態(tài)圈的重要領(lǐng)域，中信銀行也將在五個(gè)方面積極探索服務(wù)模式：一是積極布局老齡化程度高、社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)需求量大的區(qū)域和領(lǐng)域；二是加大支持養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)與金融產(chǎn)品的聯(lián)動(dòng)；三是加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的綜合金融服務(wù)勢(shì)能；四是加強(qiáng)金融科技與養(yǎng)老金融的融合發(fā)展；五是持續(xù)完善養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的信貸支持體系，推動(dòng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
“民之所盼，我必行之。”養(yǎng)老既是關(guān)系千家萬(wàn)戶幸福安康的“民之關(guān)切”，也是關(guān)乎社會(huì)發(fā)展和諧穩(wěn)定的“國(guó)之大者”。未來，中信銀行將持續(xù)堅(jiān)持金融工作的政治性、人民性，借助中信集團(tuán)協(xié)同力量，繼續(xù)強(qiáng)化組織保障、強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略引領(lǐng)，持續(xù)深入全局謀劃、統(tǒng)籌推進(jìn)發(fā)展，創(chuàng)新價(jià)值主張、升維服務(wù)模式，推動(dòng)養(yǎng)老金融業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，做實(shí)、做優(yōu)、做好養(yǎng)老金融大文章。
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