2023年召開的中央金融工作會(huì)議提出做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章,對(duì)數(shù)字金融高質(zhì)量發(fā)展提出了新要求。
為做好數(shù)字金融這篇大文章,興業(yè)銀行臺(tái)州分行營(yíng)業(yè)部黨支部加強(qiáng)黨建引領(lǐng),緊緊抓住數(shù)字技術(shù)革命的機(jī)遇,積極推動(dòng)金融與數(shù)字技術(shù)的有機(jī)融合,著力提升金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效,走出了一條特色鮮明的“黨建+數(shù)字金融”建設(shè)之路。
理念先“行”
打造數(shù)字人才隊(duì)伍
興業(yè)銀行臺(tái)州分行營(yíng)業(yè)部黨支部緊跟總分行黨委數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃,積極探索“黨建+數(shù)字金融”工作新方向。
支部通過“三會(huì)一課”、專題學(xué)習(xí)等多種形式開展數(shù)字化理念宣貫,組織學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字金融的重要講話和論述精神,學(xué)習(xí)數(shù)字化平臺(tái)應(yīng)用課程,強(qiáng)化員工隊(duì)伍對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字金融的理解和認(rèn)知。組織黨員和青年骨干積極參加科技應(yīng)用型人才認(rèn)證考試,多名員工入選興業(yè)銀行臺(tái)州分行科技人才庫(kù),進(jìn)一步打造數(shù)字人才隊(duì)伍。
先鋒“進(jìn)”企,
服務(wù)數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群
作為“制造之都”的臺(tái)州,產(chǎn)業(yè)集群種類眾多、規(guī)模龐大,各行各業(yè)的專精特新、隱形冠軍企業(yè)也不在少數(shù)。為在數(shù)字經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域發(fā)揮“興業(yè)”金融力量,按照總分行黨委“一支部一特色”工作導(dǎo)向,興業(yè)銀行臺(tái)州分行營(yíng)業(yè)部黨支部進(jìn)一步堅(jiān)定了打造“黨建+數(shù)字金融”支部特色的決心。
支部迅速組織黨員骨干、金融特派員成立“黨建+數(shù)字金融”先鋒隊(duì)伍,分別赴中德產(chǎn)業(yè)園、慧谷科創(chuàng)園等數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)一一對(duì)接、主動(dòng)摸排企業(yè)訴求。他們?cè)谲囬g認(rèn)真調(diào)研企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,在交流中用心聆聽客戶的需求,把企業(yè)的需求詳細(xì)記錄,列出任務(wù)清單,針對(duì)性地組織研討,制訂專屬金融服務(wù)方案。
通過一次次走訪、一張張任務(wù)清單、一套套專屬金融方案,支部為數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)企業(yè)精準(zhǔn)地匹配和提供各類金融服務(wù)。截至目前,先后為浙江誠(chéng)信醫(yī)化設(shè)備有限公司、浙江精鑫金屬材料股份有限公司、浙江水瑆閥業(yè)有限公司等多家企業(yè)提供資金支持,累計(jì)授信5000多萬(wàn)元。
服務(wù)上“數(shù)”
優(yōu)化業(yè)務(wù)流程
隨著服務(wù)科創(chuàng)企業(yè)數(shù)量的不斷增多,“如何用數(shù)字化手段提升服務(wù)效率、快速響應(yīng)客戶要求”等課題一直縈繞在黨員們的心頭。
支部將這些課題做為黨員大會(huì)、黨日活動(dòng)研討交流的主題,廣泛征求黨員和員工建議,匯總提出建設(shè)性意見,反饋上級(jí)行進(jìn)行流程或系統(tǒng)優(yōu)化。近年來,支部立足客戶需求,發(fā)起研發(fā)申請(qǐng),上線了“開戶自動(dòng)填單程序”“人行利率報(bào)表自動(dòng)化填報(bào)”等多個(gè)項(xiàng)目,在提高作業(yè)效率、提升管理時(shí)效性方面取得顯著成效。其中“開戶自動(dòng)填單程序”因操作方式簡(jiǎn)便、使用場(chǎng)景靈活,推廣至興業(yè)銀行杭州分行全轄。
2024年,總行推出了“金融特派員云工作室”,支持在線申貸、精選理財(cái)購(gòu)買、額度測(cè)算、預(yù)約開戶等金融、非金融功能。支部組織金融特派員中的黨員骨干首批申請(qǐng)開通“云工作室”、集中學(xué)習(xí)操作流程,并率先實(shí)踐、先學(xué)先試,積累操作經(jīng)驗(yàn),再以黨員帶群眾的方式,全面進(jìn)企宣傳推廣,實(shí)現(xiàn)了“云工作室”全覆蓋。一開始,企業(yè)負(fù)責(zé)人內(nèi)心還有點(diǎn)抗拒,經(jīng)過黨員骨干和金融特派員的耐心演示和指導(dǎo),很快接受了“云工作室”,并稱贊興業(yè)銀行是“24小時(shí)貼心金融管家”。
立足新發(fā)展階段,貫徹新發(fā)展理念,“黨建+數(shù)字金融”成為支部推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的“雙”引擎。興業(yè)銀行臺(tái)州分行營(yíng)業(yè)部黨支部將進(jìn)一步深化“黨建+數(shù)字金融”特色打造,勇立數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮,把握數(shù)字化轉(zhuǎn)型革命先機(jī),充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,寫好數(shù)字金融大文章,開拓高質(zhì)量發(fā)展新局面。
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