在當(dāng)今金融行業(yè)飛速發(fā)展的背景下，興業(yè)銀行廈門分行秉承“金融為民，消保先行”的服務(wù)宗旨，通過一系列創(chuàng)新措施和貼心服務(wù)，積極構(gòu)建金融安全防線，不斷提升公眾的金融素養(yǎng)，以強(qiáng)烈的社會責(zé)任感推進(jìn)消費者權(quán)益保護(hù)工作，使金融服務(wù)更富有人情味和溫度。
2023年9月，興業(yè)銀行廈門分行在廈門大學(xué)翔安校區(qū)建立了金融教育基地以來，這里已成為學(xué)生們學(xué)習(xí)金融知識、提升金融素養(yǎng)的重要場所.該金融教育基地，周一至周日全天免費對師生開放，設(shè)有金融閱讀、共享空間、物物交換等專區(qū)，既適合自習(xí)，也是休閑的好去處。此外，在廈門大學(xué)翔安校區(qū)內(nèi)的金融消保驛站，定期舉辦各類活動，如反詐講堂、消費者權(quán)益保護(hù)沙龍和金融知識闖關(guān)游戲，形式多樣，寓教于樂。廈門大學(xué)劉同學(xué)對此贊不絕口：“‘銀行服務(wù)日’真是太方便了，讓我們不出校園就能接觸到專業(yè)、可靠的金融知識，讓我們的‘錢袋子’更加安全。”此外，今年5月起，興業(yè)銀行廈門分行開展金融進(jìn)校園活動，該行工作人員每周五下午都會走進(jìn)廈門大學(xué)翔安校區(qū)，為師生們提供便捷高效的金融服務(wù)。
暖心服務(wù)并不局限于校園，近日，興業(yè)銀行廈門分行的針對青少年群體，以“財商教育暨非遺盤紙制作”和“我是小小金融家”為主題，通過寓教于樂的方式，開展了多場金融知識普及活動�；顒蝇F(xiàn)場，孩子們不僅學(xué)習(xí)了人民幣知識，還通過有獎競答、角色扮演等互動形式，深入了解了正確的消費觀念，提高了風(fēng)險防范意識。工作人員用淺顯易懂的方式解析了近期高發(fā)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段，并提醒孩子們在日常生活中要保持警惕，做好反詐宣傳，共同守護(hù)良好的消費環(huán)境。
作為興業(yè)銀行的首家異地分行，興業(yè)銀行廈門分行成立35年來，始終用實際行動詮釋了“金融為民”的服務(wù)理念，將消費者權(quán)益保護(hù)工作落到實處，讓金融服務(wù)真正走進(jìn)了人們的生活，溫暖了每一個角落。興業(yè)銀行廈門分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來，該行將繼續(xù)深化金融消保工作，提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的金融服務(wù)，讓金融真正成為人民群眾美好生活的有力支撐。
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