據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),銀行信用卡中心的罰單成為銀行被罰的重災(zāi)區(qū)。
近日,國家金融監(jiān)管總局上海監(jiān)管局發(fā)布的行政出發(fā)信息表顯示,招商銀行股份有限公司(下稱“招商銀行(600036)”)信用卡中心因提供隱瞞重要事實(shí)的資料、員工行為管理不到位,被罰款合計(jì)80萬元。
同時(shí),違規(guī)行為具體落實(shí)到個(gè)人。時(shí)任招商銀行信用卡中心電子商務(wù)項(xiàng)目組網(wǎng)上商城業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理趙晶遠(yuǎn),對員工行為管理不到位負(fù)有直接責(zé)任,被禁止從事銀行業(yè)工作終身。
此外,廣東監(jiān)管局對廣州銀行股份有限公司(下稱“廣州銀行”)信用卡中心、廣發(fā)銀行股份有限公司(下稱“廣發(fā)銀行”)信用卡中心作出處罰。
廣發(fā)銀行信用卡中心因新增信用卡業(yè)務(wù)產(chǎn)品種類未按規(guī)定期限報(bào)告,被罰款25萬元。
廣州銀行信用卡中心因信用卡授信額度管理嚴(yán)重違反審慎經(jīng)營規(guī)則、信用卡風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測機(jī)制存在缺陷,被罰沒合計(jì)350.71萬元。另外,時(shí)任廣州銀行信用卡中心總經(jīng)理羅東華被警告并罰款7萬元。
可以看到,近期被披露的各銀行信用卡中心大部分存在隱瞞事實(shí)資料或沒有充分告知條款內(nèi)容、員工行為管理不到、違反審慎經(jīng)營原則等違規(guī)行為。
早在2016年4月,關(guān)于《中國人民銀行關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)的通知》中明確要求,發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)通過本機(jī)構(gòu)網(wǎng)站等渠道,充分披露信用卡申請條件、產(chǎn)品功能、收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)、安全用卡知識和信用卡標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議與章程等內(nèi)容,并及時(shí)進(jìn)行更新;發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)在信用卡協(xié)議中以顯著方式提示信用卡利率標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)結(jié)息方式、免息還款期和最低還款額待遇的條件和標(biāo)準(zhǔn),以及向持卡人收取違約金的詳細(xì)情形和收取標(biāo)準(zhǔn)等與持卡人有重大利害關(guān)系的事項(xiàng),確保持卡人充分知悉并確認(rèn)接受。
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