全球服務貿易領域年度盛事——2024年中國國際服務貿易交易會將于9月12日至16日在國家會議中心和北京首鋼園舉辦。在金融專題展上，中國民生銀行以“提供一站式金融服務體驗”為核心，全面展示在賦能民營企業(yè)、小微企業(yè)發(fā)展以及探索創(chuàng)新社區(qū)金融和數字金融等方面的舉措和成效，為參觀者打造一場金融創(chuàng)新與服務貼心的全感知盛宴，為促進經濟社會繁榮發(fā)展注入更具民生特色的金融動能。
民營企業(yè)的同行者：攜手并進，共創(chuàng)輝煌
作為民營企業(yè)發(fā)展的堅實后盾，民生銀行不僅致力于支持民營企業(yè)的繁榮與壯大，更將戰(zhàn)略視野聚焦于綠色低碳這一重大戰(zhàn)略。展區(qū)內，互動影像猶如一扇窗，生動講述了民生銀行與戰(zhàn)略客戶攜手前進的深厚情誼與堅定步伐。參觀者將可親眼見證，民生銀行如何以精準、專業(yè)的態(tài)度，為新能源、節(jié)能環(huán)保、綠色制造等關鍵領域提供全方位的金融支持，包括定制化的融資解決方案、綠色金融產品創(chuàng)新以及綠色金融咨詢服務，為企業(yè)開辟綠色低碳發(fā)展的新路徑，助力企業(yè)實現可持續(xù)發(fā)展，共創(chuàng)綠色未來。
小微金融的領軍者：精準滴灌，助力小微
民生銀行始終專注于小微企業(yè)的實際需求，在本次服貿會上，特別展示了小微金融創(chuàng)新產品與服務體系。例如，民生銀行依托互聯網、大數據、生物識別等技術，利用征信、司法、工商、稅務等多維度數據源，為小微企業(yè)、企業(yè)主、個體工商戶創(chuàng)新推出“民生惠”全線上信用貸款產品，支持在線申請、審批、提款，最快三分鐘可知曉授信額度，為企業(yè)帶來“審批快、額度高、靈活用”的服務體驗，切實解決了小微企業(yè)融資難、融資貴的問題。截至2024年6月底，民生銀行小微貸款余額超8,300億元，比上年末增長5.97%；普惠型小微企業(yè)貸款余額逼近6,500億元，比上年末增長5.55%，普惠型小微企業(yè)貸款余額在全行占比14.66%。
社區(qū)金融的先行者：深耕社區(qū)，服務民生
2013年，民生銀行率先啟動社區(qū)金融戰(zhàn)略，成立國內首家社區(qū)支行，歷經十余年的探索，社區(qū)金融厚積薄發(fā)，從初期定位的“便利型網點”升級為“便民智慧銀行、普惠服務銀行”，打造了具有鮮明特色和顯著優(yōu)勢的社區(qū)金融服務模式，現擁有超1200個社區(qū)類網點、近4000名員工，社區(qū)客戶800余萬戶，金融資產規(guī)模超4500億元，是中國擁有社區(qū)支行網點數量最多的銀行業(yè)金融機構。
在展廳的互動環(huán)節(jié)中，參觀者能夠在現場身臨其境地體驗到民生銀行社區(qū)金融“智慧+溫度”的服務模式。同時，智慧銀行展示屏還投射了民生銀行利用大數據、人工智能等先進技術，打造的智能客服和遠程銀行顧問等個性化金融服務，讓金融服務觸手可及，無縫融入百姓的日常生活。
用心服務的實踐者：以人為本，溫情服務
長期以來，民生銀行秉承“以客戶為中心”的理念，不斷升級優(yōu)化產品與服務體系，強化數字化經營，打造非凡客戶體驗，贏得客戶支持和信賴。在“用心服務的實踐者”展區(qū)，該行從個人金融產品、信用卡、養(yǎng)老金融、云旅游、權益活動等多角度，全方位展示該行在用心服務客戶方面的實踐與成果。在養(yǎng)老金融方面，民生銀行以前瞻視角布局，傾力打造一站式養(yǎng)老金融解決方案，不僅提供全面的養(yǎng)老金融產品，更注重個性化服務，旨在幫助客戶從容規(guī)劃金色年華，享受安心、舒心的晚年生活。
此外，民生銀行還將金融服務與旅游巧妙結合，推出“云旅游”服務，方便客戶樂享高性價比的旅游生活。這一系列零售金融產品與服務的展示，生動詮釋了民生銀行“以客戶為中心，打造品質生活”的理念和宗旨。
數字金融的開拓者：科技賦能，引領未來
在本屆服貿會上，民生銀行將展示金融科技領域的最新成果，包括民生e家、數字人民幣、開放銀行、票據管家、新版企業(yè)網銀等產品。例如民生e家，是依托民生銀行科技力量和服務能力，聯合各領域頭部SaaS服務商，打造的數字化工具平臺，該平臺圍繞中小微企業(yè)的“人事、財務、經營”，集人事服務、薪稅代發(fā)、員工福利、發(fā)票費控、賬戶報表、經營管理等功能于一體，以金融級安全、極簡化操作、超流暢體驗為支撐，為企業(yè)提供數字化轉型綜合解決方案，助力企業(yè)降本增效、加速數字化轉型。
未來，民生銀行將繼續(xù)做好數字金融大文章，聚焦效能和安全提升，優(yōu)化敏捷協(xié)同機制，積極運用科技成果，開辟發(fā)展新賽道，不斷迭代數字化產品，持續(xù)增強數字服務能力。
現場專屬禮遇：多重互動，暖心回饋
民生銀行將在展會期間推出以“民生積分歡樂兌，邀您領份見面禮”為主題互動活動。參觀者可通過打卡健康行走、綠色騎行、下載民生手機銀行APP等方式贏取積分獎勵。對于關注養(yǎng)老規(guī)劃的客戶，還可體驗到親手按下養(yǎng)老計算器來規(guī)劃未來。同時，現場還設有專席服務，客戶可享受開立民生銀行信用卡、借記卡及辦理企業(yè)貸款的專屬禮遇，輕松贏取多重好禮。
2024年中國國際服務貿易交易會即將拉開帷幕，民生銀行誠邀您親臨盛會，共同見證數字金融的輝煌篇章，全面體驗智能化和精細化的金融服務。未來，民生銀行將持續(xù)深化民營企業(yè)、小微企業(yè)、鄉(xiāng)村振興、社區(qū)金融、綠色金融等重點領域服務，堅定不移地履行社會責任，為中國經濟的高質量發(fā)展注入強勁動力。在金融領域的廣袤海洋中，民生銀行愿與社會各界攜手并進，為實現人民對美好生活的向往貢獻更多金融力量。
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