近日,中國通信標準化協(xié)會與中國信息通信研究院聯(lián)合主辦的2024(第七屆)金融科技產業(yè)大會圓滿落幕。大會上揭曉了第四屆(2024)“金信通”金融科技創(chuàng)新應用案例的評選結果,交通銀行深圳分行榮獲兩項榮譽。
其中,交通銀行深圳分行與南山區(qū)政務服務和數(shù)據(jù)管理局聯(lián)合申報的《“信用+醫(yī)療”信用就醫(yī)創(chuàng)新服務方案》成功入選“十大案例”,該方案通過數(shù)字技術與數(shù)據(jù)要素的深度融合,實現(xiàn)了醫(yī)療服務的便捷化、智能化,極大提升了居民的就醫(yī)體驗。
此外,交通銀行深圳分行與總行網(wǎng)金部聯(lián)合申報的《新媒體RPA策略一體化渠道協(xié)同金融云服務解決方案》榮獲“最佳服務體驗案例”,該方案通過新媒體渠道與RPA(機器人流程自動化)技術的結合,實現(xiàn)了金融服務的高效協(xié)同與個性化定制,為用戶帶來了全新的便捷體驗。
交通銀行深圳分行始終堅持以客戶為中心的發(fā)展理念,積極探索數(shù)字技術與數(shù)據(jù)要素在業(yè)務創(chuàng)新、流程再造等方面的應用,先后落地了南山區(qū)信用就醫(yī)、小程序線上線下一體化預約開戶、比亞迪線上車貸、優(yōu)合訂單貸等一系列創(chuàng)新項目,不斷增強服務實體經(jīng)濟能力,為推動數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟的深度融合貢獻力量。
未來,交通銀行深圳分行將深入踐行金融工作的政治性、人民性,以科技創(chuàng)新為引擎,積極探索更多金融科技創(chuàng)新應用場景,以科技創(chuàng)新賦能業(yè)務高質量發(fā)展。
(CIS)
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