疫情就是命令，防控就是責任。中信銀行北京分行堅決扛起疫情防控政治責任，踐行國有企業(yè)初心使命，積極響應防疫部署，發(fā)揮黨建引領作用，動員全行上下團結一致、齊心協(xié)力，畫好疫情防控與金融服務保障的“同心圓”。
聞令而動，吹響志愿服務“集結號”
“在這樣的非常時期，你們真是太細心、太貼心了！”、“蔬菜品質(zhì)很好，感謝中信銀行的愛心菜！”……收到愛心蔬菜后，客戶的點贊紛至沓來。中信銀行北京分行用專業(yè)服務客戶的業(yè)務需求，用愛向客戶傳遞中信溫度。
5月初，北京疫情防控升級，重點區(qū)域的企業(yè)因配合抗疫按下了暫停鍵。中信銀行北京分行嚴格落實防疫要求，實行“最小化”到崗安排，要求居家不離崗、居家不停工，引導各經(jīng)營單位保持與客戶溝通，解決客戶的業(yè)務需求同時也關懷客戶疫情期間的困難。
中信銀行媒體村支行黨支部在遠程慰問中了解到客戶旺順閣在助力社區(qū)防疫，以其冬奧會餐飲服務商的品質(zhì)積極開展生活物資配送。媒體村支行第一時間聯(lián)系分行公司銀行部，為分行疫情期間的客戶慰問工作提供支持。公司銀行部立即摸排客戶需求，全面升級疫情關懷服務，開展“信守溫度·共同戰(zhàn)疫”的專項回饋活動，針對部分客戶居家辦公、無法出門采買的困難，分行向旺順閣緊急采購愛心蔬菜套裝，將關懷與牽掛帶到客戶身邊。分支行聯(lián)動克服遠程辦公、物流配貨管控等重重困難，從活動預案到落地實施僅用兩天時間，有效觸達轄內(nèi)87家經(jīng)營單位超過1300個客戶，盡拳拳之心，與客戶同攜手，共克時艱。
組織引領，筑牢疫情防控“橋頭堡”
北京市本輪疫情爆發(fā)之后，甘家口街道新冠疫情形勢嚴峻，區(qū)域內(nèi)社區(qū)進行了大范圍的封控。作為甘家口街道戰(zhàn)旗黨支部重要成員單位，中信銀行首體南路支行一方面制定應急預案，做好金融服務工作，保障轄區(qū)客戶正常業(yè)務的辦理。另一方面，積極助力所在區(qū)域開展防疫，主動對接甘家口街道疫情防控指揮部，在4月29日街道出現(xiàn)確診病例后，第一時間將自備手消毒液一箱運送到防疫一線，解決了街道的燃眉之急，得到疫情防控指揮部的大力肯定。5月18日，首體南路支行黨支部向甘家口街道下轄四道口社區(qū)捐贈了水果禮包以慰問居民，在增光佳苑小區(qū)北門交接慰問品，物資交由甘家口街道統(tǒng)一向社區(qū)300戶居家隔離家庭調(diào)配，在實踐中堅守初心，以行動彰顯擔當。
勠力同心，織密社企聯(lián)動“防控網(wǎng)”
一直以來，中信銀行望京支行高度重視履行社會責任，重視支行與街道社區(qū)的緊密聯(lián)系，為社區(qū)提供公益服務，參加街道組織的工會交流活動，與所在轄區(qū)街道建立了良好聯(lián)系。五一前夕，北京疫情剛出現(xiàn)反復苗頭之時，中信銀行望京支行黨支部便迅速部署，第一時間為東湖街道辦事處捐贈了大量的礦泉水、方便面、八寶粥，在采購出現(xiàn)短暫應激性困難的情況下，協(xié)調(diào)貨源和快遞，保證了五一節(jié)前物資到位，為東湖地區(qū)的一線抗疫人員的后勤保障工作貢獻了一份力量。
東湖街道辦事處工作人員動情地說到，中信銀行望京支行送來的不僅僅是物資，更是對抗疫一線人員的巨大支持與幫助，是一份溫暖與情懷。
鼎力相助，注入齊心戰(zhàn)疫“強心劑”
4月27日，北京市大興區(qū)亦莊鎮(zhèn)南海雅苑北區(qū)出現(xiàn)確診病例，根據(jù)疫控部門意見，當日即對該小區(qū)實施封控管理并對周邊小區(qū)居民開展嚴格核酸檢測篩查。
中信銀行楓丹壹號支行距離該封控小區(qū)約500米，周邊小區(qū)接連幾日需要做大規(guī)模核酸篩查，防疫物資必不可少。楓丹壹號黨支部當即決定，給中海墅社區(qū)的工作人員和業(yè)主捐贈物資防疫口罩800個，表達對一線防控工作的支持和對社區(qū)防疫工作人員的關心。這一舉措在中海墅社區(qū)和業(yè)主中形成了良好的口碑，中海墅社區(qū)物業(yè)為表達感謝特別制作了捐贈證書，薄薄的一紙證書，體現(xiàn)了楓丹壹號支行黨支部與社區(qū)齊心戰(zhàn)疫的力量和決心。
疫情期間，中信銀行北京分行遵照防疫規(guī)范指引要求，主動對接街道社區(qū)需求，選派身體素質(zhì)好、溝通能力強的黨員、群眾志愿者協(xié)助參與街道核酸檢測和入戶敲門等工作。同時，為來行的核酸檢測人員提供防疫消殺物品、午餐盒飯供應等，關注員工健康的同時也切實做好核酸檢測人員的各項保障服務工作。
微光成炬，并肩前行。中信銀行北京分行必將踐行初心使命，以用實際行動展現(xiàn)責任擔當，堅持“服務不打烊，溫暖不停歇”，與社區(qū)抗疫攜手并肩、與客戶發(fā)展同向同行，構建起群防群控的銅墻鐵壁，為打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭注入強勁力量！
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