經(jīng)歷疫情波動(dòng)的上海，正在逐步恢復(fù)往日的煙火氣。5月29日，上海發(fā)布《上海市加快經(jīng)濟(jì)恢復(fù)和重振行動(dòng)方案》（下稱(chēng)《行動(dòng)方案》），按下“重啟鍵”，用一套前所未有的“組合拳”，幫助上海經(jīng)濟(jì)盡快恢復(fù)元?dú)狻?/p>
作為“三駕馬車(chē)”之一的消費(fèi)，是這套“組合拳”中的關(guān)鍵一環(huán)，上海明確，將以節(jié)慶活動(dòng)為契機(jī)促進(jìn)消費(fèi)，以此提振消費(fèi)信心。而當(dāng)物流運(yùn)轉(zhuǎn)、快遞加速，即將到來(lái)的618消費(fèi)大促被賦予更大的期待：一方面，近兩個(gè)月“慢”下來(lái)的生活，市民被壓抑的消費(fèi)需求急需得到釋放，而另一方面，隨著產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的快速回暖，商家則希望以一場(chǎng)大促來(lái)“滿(mǎn)血復(fù)活”，守“滬”煙火氣。
在這場(chǎng)供需雙方都渴求的消費(fèi)節(jié)慶中，金融力量是有力的鏈接者，更是“催化劑”。浦發(fā)銀行(600000)卡中心敏銳捕捉到客戶(hù)的需求，抓住618的消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化及場(chǎng)景契機(jī)，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，通過(guò)消費(fèi)金融的能力“織網(wǎng)”，并同步推出系列綁卡消費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)、“超6紅包”以及浦發(fā)美國(guó)運(yùn)通人民幣卡基于淘寶、京東的滿(mǎn)減消費(fèi)等一系列活動(dòng)，用金融“活水”激活消費(fèi)能量，在促進(jìn)消費(fèi)恢復(fù)過(guò)程中發(fā)揮更大價(jià)值。
復(fù)商復(fù)市正當(dāng)時(shí)，煙火氣回來(lái)了
在上海剛剛發(fā)布的《行動(dòng)方案》中，“大力促進(jìn)消費(fèi)加快恢復(fù)”是重要的一個(gè)板塊，以大宗消費(fèi)為抓手拉動(dòng)消費(fèi)、完善消費(fèi)供給保障體系、以節(jié)慶活動(dòng)為契機(jī)促進(jìn)消費(fèi)、支持文創(chuàng)旅游體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展……上海從四個(gè)不同的維度下手，點(diǎn)燃消費(fèi)熱情。
在更多微觀(guān)而細(xì)小的環(huán)節(jié)里，都能看到這座城市的蘇醒。6月1日起，上海有序恢復(fù)住宅小區(qū)出入、公共交通運(yùn)營(yíng)和機(jī)動(dòng)車(chē)通行，這是人的流動(dòng)；數(shù)以萬(wàn)計(jì)的工廠(chǎng)逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn)，神經(jīng)末梢的快遞網(wǎng)點(diǎn)復(fù)原，大部分商業(yè)綜合體在6月1日歸來(lái)，這是產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)……這座城市，正快速積攢著力量，全力刺破過(guò)往兩個(gè)月來(lái)的靜止。
消費(fèi)者的需求，亦發(fā)生了明顯的變化。4月初，人們的生活以基本民生保障物資為主，而如今，上海已然跨越了保供階段，轉(zhuǎn)向商業(yè)恢復(fù)期。街頭，當(dāng)越來(lái)越多的商業(yè)綜合體亮燈了、品牌商家開(kāi)業(yè)了，一方面，擴(kuò)大了消費(fèi)半徑，增加了消費(fèi)選擇的空間，另一方面，也讓更多消費(fèi)者從特殊狀態(tài)下的線(xiàn)上消費(fèi)轉(zhuǎn)移到線(xiàn)下消費(fèi)場(chǎng)景中。夏日的第一杯奶茶、午后的第一口蛋糕……它們代表著是消費(fèi)需求快速向品質(zhì)生活邁進(jìn)，是這座城市煙火氣的回歸。
隨著社會(huì)運(yùn)行的有序放開(kāi)，上海正在恢復(fù)它應(yīng)有的模樣。復(fù)商復(fù)市正當(dāng)時(shí)，浦發(fā)信用卡中心認(rèn)為，在當(dāng)下這個(gè)階段，市民不僅消費(fèi)需求迅速回升，消費(fèi)能力迅速回彈，而且經(jīng)過(guò)疫情，還會(huì)出現(xiàn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)性調(diào)整，比如在家用電器、餐飲消費(fèi)、美妝護(hù)膚、電子消費(fèi)品等場(chǎng)景，均會(huì)出現(xiàn)不同程度的報(bào)復(fù)性消費(fèi)，而即將到來(lái)的618將是一個(gè)消費(fèi)補(bǔ)償?shù)闹匾鯔C(jī)。
而從京東剛剛發(fā)布的數(shù)據(jù)來(lái)看，提升家庭生活品質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)受到消費(fèi)者青睞，家用電器整體預(yù)售訂單金額同比增長(zhǎng)200%，其中大量訂單來(lái)自上�！獜膫�(cè)面印證了消費(fèi)復(fù)蘇的速度。
消費(fèi)金融成鏈接者，精準(zhǔn)洞察提振消費(fèi)
在消費(fèi)端，是蓬勃復(fù)蘇的巨大消費(fèi)需求；在商戶(hù)端，則是復(fù)工復(fù)產(chǎn)帶來(lái)的供應(yīng)鏈修復(fù)。供需雙方加速對(duì)接，年中的618將成為促進(jìn)消費(fèi)回補(bǔ)的重要平臺(tái)。為消費(fèi)注入更多金融動(dòng)力，浦發(fā)信用卡瞄準(zhǔn)關(guān)鍵時(shí)機(jī)，有前瞻性地策劃了多項(xiàng)活動(dòng)，除了延續(xù)以往的普惠活動(dòng)之外，也針對(duì)今年變化的市場(chǎng)環(huán)境做了針對(duì)性的調(diào)整，助力上海經(jīng)濟(jì)強(qiáng)力復(fù)蘇。
解構(gòu)浦發(fā)信用卡的618系列活動(dòng)，最大的特點(diǎn)是全方位、多平臺(tái)地構(gòu)建起“消費(fèi)金融圈”。今年，浦發(fā)信用卡與京東、抖音、拼多多、美團(tuán)、蘇寧五大電商合作，推出綁卡消費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)。比如在京東618期間，開(kāi)展首綁立減6.6元、隨機(jī)立減最高666元活動(dòng)，通過(guò)優(yōu)惠吸引客戶(hù)使用浦發(fā)信用卡結(jié)算，提高交易頻次。在抖音平臺(tái)，消費(fèi)滿(mǎn)1000元立減66元，滿(mǎn)199元隨機(jī)立減最高66元等優(yōu)惠。
針對(duì)618大促的特點(diǎn)，浦發(fā)信用卡還從提升“消費(fèi)可及性”下手，用金融激發(fā)消費(fèi)潛力。在浦大喜奔APP平臺(tái)或浦發(fā)信用卡官方微信，超級(jí)666之“超6紅包”的活動(dòng)已經(jīng)上線(xiàn)，持卡人可進(jìn)入“每日任務(wù)”活動(dòng)頁(yè)面領(lǐng)取一個(gè)交易任務(wù)，根據(jù)任務(wù)提示完成后，即可領(lǐng)取隨機(jī)金額刷卡金，最高可獲得618元的獎(jiǎng)金。這種更有趣、更有交互感設(shè)計(jì)的紅包游戲，更符合年輕人的喜好，在買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的同時(shí)享受額外驚喜。5月31日晚18:00到23:59分，更是有超級(jí)666之“超6 積分”額外贈(zèng)送，持卡人在交易統(tǒng)計(jì)期間使用浦發(fā)信用卡通過(guò)指定快捷支付即可享6倍積分，最高可得66666額外贈(zèng)送積分。
考慮到消費(fèi)者對(duì)于家電消費(fèi)、美妝護(hù)膚、電子消費(fèi)品等大額消費(fèi)的“剛需”提升，浦發(fā)信用卡還有針對(duì)性地提供服務(wù)，推出一些大額消費(fèi)滿(mǎn)減以及疊加活動(dòng)。比如，在京東平臺(tái)就可疊加大額滿(mǎn)減活動(dòng)，滿(mǎn)2000立減16-66元，拉動(dòng)618期間的大額交易。更有針對(duì)淘寶的大額可“分期支付”商品，推出分期滿(mǎn)減紅包，通過(guò)支付寶APP領(lǐng)取，可享滿(mǎn)減300-20元的優(yōu)惠。
去年浦發(fā)信用卡在全球首發(fā)浦發(fā)美國(guó)運(yùn)通新貴卡（人民幣卡），從當(dāng)前年輕客群需求導(dǎo)向出發(fā)，提供優(yōu)質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn)。在今年的618大促中，針對(duì)Z世代的消費(fèi)回補(bǔ)，抓住更有活力的年輕人消費(fèi)。
可以說(shuō)，電商平臺(tái)節(jié)日為消費(fèi)復(fù)蘇提供了趨勢(shì)走向與場(chǎng)景契機(jī)。解構(gòu)浦發(fā)信用卡這一連串的618活動(dòng)策劃，足以看到浦發(fā)對(duì)于消費(fèi)市場(chǎng)復(fù)蘇的信心，在精準(zhǔn)把握消費(fèi)洞察的同時(shí)，主動(dòng)抓住機(jī)遇，并同步在實(shí)踐中轉(zhuǎn)變思路，尋求最佳應(yīng)對(duì)策略。
在戰(zhàn)“疫”中顯擔(dān)當(dāng)，暖心守“滬”消費(fèi)復(fù)蘇
無(wú)論在戰(zhàn)“疫”過(guò)程中，還是在疫后的消費(fèi)復(fù)蘇期，浦發(fā)信用卡依托敏捷的金融能力、普惠的金融服務(wù)，在關(guān)鍵時(shí)刻努力成為消費(fèi)者信賴(lài)的代名詞，盡自身所能，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、消費(fèi)促進(jìn)等方面發(fā)揮最大價(jià)值。
作為普惠金融的重要組成部分，消費(fèi)金融是浦發(fā)信用卡的強(qiáng)項(xiàng)所在。在消費(fèi)端，浦發(fā)信用卡向上調(diào)動(dòng)各類(lèi)資源優(yōu)勢(shì)，向下則覆蓋龐大消費(fèi)群體，有能力為用戶(hù)、合作伙伴以及社會(huì)大眾創(chuàng)造更大的價(jià)值，整體促進(jìn)消費(fèi)升溫，為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇建立信心。
這也體現(xiàn)出浦發(fā)信用卡的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。通過(guò)金融促進(jìn)消費(fèi)者、平臺(tái)、商家的全面對(duì)接，消費(fèi)者可以得到實(shí)實(shí)在在的刷卡實(shí)惠，而參與618的品牌方則可爭(zhēng)取到寶貴的時(shí)間窗口，迅速回暖業(yè)績(jī)沖出陰霾。從這個(gè)維度來(lái)看，以浦發(fā)信用卡為代表的金融力量，也是企業(yè)發(fā)展的“穩(wěn)壓器”。
事實(shí)上，暖心守“滬”，聚焦疫情期間持卡人的金融需求和實(shí)際問(wèn)題，浦發(fā)信用卡此前已推出延期還款、開(kāi)通綠色通道等多項(xiàng)服務(wù)，暖心陪伴持卡人，解決用戶(hù)的燃眉之急，以金融服務(wù)支持抗“疫”。
離市民生活最近的信用卡，是金融服務(wù)激活消費(fèi)市場(chǎng)潛力的“鯰魚(yú)”。在上海“點(diǎn)燃”煙火氣、生活回歸美好的當(dāng)下，浦發(fā)信用卡結(jié)合自身業(yè)務(wù)發(fā)展特色，策劃一系列618營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，是守“滬”消費(fèi)復(fù)蘇的暖心之舉，也為進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)升溫、激發(fā)消費(fèi)活力提振了信心。
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