用戶體驗(yàn)再升級!江蘇銀行天天理財(cái)APP推出“至簡版”

2022-06-07 17:34:26 和訊 

  近日,江蘇銀行天天理財(cái)APP推出“至簡版”。該版本融合了“簡約、易用、安心”的設(shè)計(jì)理念,在提供線上智能化服務(wù)的同時,以更友好的交互界面、更穩(wěn)健的安全運(yùn)營為用戶帶來無障礙金融服務(wù)體驗(yàn)。

  打造純線上、智能化金融服務(wù)

  江蘇銀行天天理財(cái)聚焦金融服務(wù),立足“您的銀行財(cái)富管家”這一市場定位,讓客戶無需依托物理網(wǎng)點(diǎn),“足不出戶”就能享受到便捷的財(cái)富管家服務(wù)。

  在“至簡版”天天理財(cái)APP上,金融業(yè)務(wù)辦理流程實(shí)現(xiàn)了全面線上化和全方位智能化,客戶可以在線辦理各類日常財(cái)富金融業(yè)務(wù),涵蓋投資理財(cái)、消費(fèi)金融、生活繳費(fèi)等一系列服務(wù)。

  “至簡版”天天理財(cái)APP還可為客戶優(yōu)先推薦更穩(wěn)健的財(cái)富產(chǎn)品,讓其享受更安全、更高效、更便捷的線上金融服務(wù)。

  提供更友好、易操作服務(wù)界面

  相較于上一版天天理財(cái)APP,“至簡版”天天理財(cái)?shù)臒o障礙金融服務(wù)能力進(jìn)一步提升。依托大數(shù)據(jù)技術(shù),江蘇銀行根據(jù)年長類客群的使用需求、行為習(xí)慣,從百余種線上服務(wù)中,篩選出客戶使用頻率最高的幾種,集中展示客戶的常用功能。

  為做好老年人群的線上金融服務(wù),江蘇銀行在“至簡版”天天理財(cái)APP中對資產(chǎn)查詢、客服、交易記錄等常用的二級服務(wù)界面進(jìn)行了適老化改造,簡化核心要素呈現(xiàn)方式,同時推出老年群體專屬客服,為60歲以上客戶開啟人工客服直達(dá)模式。

  客戶首次登陸天天理財(cái)APP,系統(tǒng)就會自動提醒客戶可以切換版本,切換后的頁面字體顯著增大,點(diǎn)擊模塊更明顯,辨識度和操作靈敏度也已提高,實(shí)現(xiàn)了“界面友好、操作簡單”。

  成為更安心、更貼心財(cái)富管家

  江蘇銀行依托加密技術(shù)、生物識別、大數(shù)據(jù)等科技手段,強(qiáng)化天天理財(cái)APP的安全防護(hù),為客戶提供安全穩(wěn)健的金融服務(wù)體驗(yàn),牢牢守護(hù)好客戶的“錢袋子”。

  在天天理財(cái)APP上,江蘇銀行搭建了智慧風(fēng)控體系,借助實(shí)時互聯(lián)網(wǎng)反欺詐平臺,可排查短時間集中交易、不動戶突發(fā)交易等風(fēng)險(xiǎn)信號,從盜卡盜刷、身份冒用、虛假營銷等維度進(jìn)行綜合風(fēng)險(xiǎn)判斷,以毫秒級的效率判斷出交易的風(fēng)險(xiǎn)等級,切實(shí)保障金融消費(fèi)者的合法權(quán)益,努力成為客戶更安心、更貼心的財(cái)富管家。

  

(責(zé)任編輯:曹言言 HA008)

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