金融支付服務(wù)作為連接群眾生產(chǎn)生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的紐帶，在穩(wěn)增長(zhǎng)、促發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用。
11月24日，在央行廣州分行舉行的季度發(fā)布會(huì)上，該行支付結(jié)算處處長(zhǎng)陳衛(wèi)東在回答21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者提問(wèn)時(shí)表示，今年三季度，該行以“抓點(diǎn)、連線、擴(kuò)面”的立體化舉措，統(tǒng)籌支付創(chuàng)新與規(guī)范，助力穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)大盤(pán)，優(yōu)服務(wù)、行便利、保安全，持續(xù)推動(dòng)廣東支付產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
據(jù)陳衛(wèi)東介紹稱(chēng)，為了提升銀行賬戶(hù)服務(wù)質(zhì)效，央行廣州分行組織廣東全省2.2萬(wàn)家銀行網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)賬戶(hù)業(yè)務(wù)流程，及時(shí)公開(kāi)行內(nèi)賬戶(hù)服務(wù)監(jiān)督渠道，升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化、透明化的賬戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)；積極推動(dòng)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照、電子身份證等在賬戶(hù)領(lǐng)域的便捷應(yīng)用，大力推廣覆蓋全省的云閃付APP“一鍵查卡”服務(wù)。截至10月末，廣東省（不含深圳，下同）存量單位銀行賬戶(hù)782.24萬(wàn)戶(hù)、個(gè)人銀行賬戶(hù)10.75億戶(hù)，同比分別增長(zhǎng)9.80%和13.29%。
與此同時(shí)，央行廣州分行貫徹落實(shí)《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》與《兩辦意見(jiàn)》精神，積極研究推進(jìn)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙行業(yè)治理、綜合治理新思路，探索推進(jìn)“人員鏈”打擊與“資金鏈”治理的高效銜接，切實(shí)防范不精準(zhǔn)管控措施引發(fā)大規(guī)�！罢`傷”等情形，同步推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)防控與優(yōu)化服務(wù)。
在支付降費(fèi)方面，央行廣州分行通過(guò)加強(qiáng)政策指導(dǎo)、回訪跟蹤評(píng)估、精準(zhǔn)發(fā)力宣傳等措施，扎實(shí)推動(dòng)廣東省17項(xiàng)支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)措施走深走實(shí)、直達(dá)基層；在此基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)銀行擴(kuò)大支付降費(fèi)的范圍和力度，幫助更多群眾和市場(chǎng)主體穩(wěn)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)發(fā)展。截至10月末，廣東省累計(jì)降低支付業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)20.2億元，惠及小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)等超830萬(wàn)戶(hù)。
在消費(fèi)提振方面，央行廣州分行組織中國(guó)銀聯(lián)廣東分公司、全省銀行及支付機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮移動(dòng)支付平臺(tái)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，配合各級(jí)政府做好消費(fèi)券、優(yōu)惠補(bǔ)貼發(fā)放及使用工作，加快市場(chǎng)消費(fèi)潛力釋放；聯(lián)合廣東省文化和旅游廳舉辦2022年廣東文旅消費(fèi)季文旅惠民補(bǔ)貼活動(dòng)，推進(jìn)文旅消費(fèi)場(chǎng)景建設(shè)，助力文旅行業(yè)消費(fèi)復(fù)蘇。今年前三季度，廣東省各支付服務(wù)市場(chǎng)主體發(fā)放的消費(fèi)補(bǔ)貼發(fā)生交易2826.25萬(wàn)筆，撬動(dòng)消費(fèi)交易43.05億元，惠及商戶(hù)8.33萬(wàn)戶(hù)。
此外，為了擴(kuò)大便民支付“覆蓋面”，在啟動(dòng)港澳居民代理見(jiàn)證開(kāi)戶(hù)試點(diǎn)基礎(chǔ)上，央行廣州分行聯(lián)合深圳市中心支行在廣州、深圳、珠海等地?cái)U(kuò)大港澳居民代理見(jiàn)證開(kāi)戶(hù)試點(diǎn)銀行及業(yè)務(wù)范圍。截至10月末，累計(jì)為港澳居民代理見(jiàn)證開(kāi)立內(nèi)地銀行賬戶(hù)22.04萬(wàn)戶(hù)，賬戶(hù)發(fā)生交易1374.54萬(wàn)筆、金額98.01億元。
同時(shí)，深入推動(dòng)港澳版云閃付、微信香港電子錢(qián)包、支付寶香港電子錢(qián)包等5個(gè)跨境電子錢(qián)包在內(nèi)地零售、餐飲、交通、核酸檢測(cè)等民生場(chǎng)景的融合應(yīng)用。截至10月末，前述5個(gè)跨境錢(qián)包在內(nèi)地累計(jì)交易1400.22萬(wàn)筆、金額23.67億元。
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