交通銀行線上金融服務 “點”亮人民美好生活

2022-12-22 16:18:35 和訊 

  近年來,交通銀行始終堅持金融為民,秉持“科技向善”理念,加大金融科技投入,不斷加快數(shù)字化新交行建設。

  交行線上金融服務以“為客戶創(chuàng)造價值,打造最佳體驗”為目標,把銀行業(yè)務從柜臺搬上“云端”,使金融與非金融場景深度鏈接,提供智能化、個性化、有溫度的產品和服務。

  立足數(shù)字化轉型,讓便利多一點

  作為服務客戶的重要平臺,交通銀行App承載著廣大客戶對美好生活的向往。數(shù)字時代,客戶對個人業(yè)務線上化、智能化需求愈發(fā)突出。交行及時洞察客戶需求,不斷優(yōu)化客戶體驗,煥新升級推出交通銀行App7.0版本。從客戶視角和使用習慣出發(fā),讓客戶的金融體驗“輕松一點”,為億萬客戶提供全方位一站式智慧金融服務,滿足客戶越來越多元化和個性化的財富管理需求。

  交通銀行App7.0版本繼續(xù)重點打造交通出行、餐飲娛樂、政務生活和醫(yī)療健康四大生活場景的服務優(yōu)勢,為客戶提供更便捷、更實惠的本地化、線上化全新消費生態(tài),將政府“智慧政務”同客戶的日常生活有效聯(lián)通。

  此外,交行依托App推出“云上交行”服務,將原本必須到線下網(wǎng)點才能辦理的業(yè)務搬到線上,實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、客戶少跑腿、服務到身邊、體驗更便捷”的人性化服務,讓金融無處不在,讓服務觸手可及。

  深耕生活場景,讓實惠多一點

  2021年以來,交通銀行App持續(xù)開展“交行福利季”活動,為客戶帶來實惠的同時,也為千萬商戶增添活力。

  交通銀行App把功能體驗嵌入生活消費全場景?蛻舻卿汚pp體驗簽到、轉賬、還款、瀏覽投教知識等輕便任務即可參與福利季“月月有禮”抽獎活動,獎勵包含各類支付券、生活繳費補貼券、加油券、話費券等,讓客戶切實感受到月月有好禮,人人有獎勵。

  此外,交通銀行App還針對不同商戶的消費場景,特別推出“掃碼付周周惠”線下實體消費活動,與百果園、奈雪的茶、良品鋪子等10余個品牌商戶達成合作,整合全國超3萬家門店優(yōu)惠,以“掃碼支付滿20元立減10元”活動助力激發(fā)消費活力。

  交行積極響應國家政策,從因時因勢不斷優(yōu)化調整防疫服務專區(qū)功能,到大力推廣“交行福利季”活動,始終便民利民惠民。面向“數(shù)字未來”,交行將繼續(xù)堅持科技引領、創(chuàng)新驅動,為客戶提供全流程、全方位、全覆蓋的優(yōu)質線上金融服務。

(責任編輯:曹言言 HA008)

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