自改革重組以來，錦州銀行以“科技興行”戰(zhàn)略為指導，在健全數(shù)字體制機制、夯實數(shù)字基礎設施、加快業(yè)務數(shù)字化進程、構(gòu)建數(shù)字運營體系和提升數(shù)字金融普惠性、安全性、智能性和便捷性等方面多點發(fā)力，扎實有序推進“數(shù)字化新錦行”建設目標，全力打造線上+線下、金融+生態(tài)、數(shù)據(jù)+智能的全新發(fā)展格局，全面提升外部客戶和內(nèi)部用戶產(chǎn)品服務體驗，提升同業(yè)競爭力，以科技創(chuàng)新驅(qū)動錦州銀行逐步邁入高質(zhì)量業(yè)務發(fā)展。
隨著改革重組的不斷深入，科技創(chuàng)新被提升到錦州銀行前所未有的戰(zhàn)略新高度。該行不斷健全數(shù)字體制機制建設，不斷完善金融科技治理體系，專注頂層設計，構(gòu)建業(yè)務與科技融合發(fā)展的創(chuàng)新協(xié)同關系，確保科技建設滿足全行業(yè)務發(fā)展及改革戰(zhàn)略要求。同時，全面加強科技與業(yè)務的融合發(fā)展，堅持金融安全為本、科技創(chuàng)新為器，以客戶為中心，保穩(wěn)定、謀發(fā)展，聚焦業(yè)務價值創(chuàng)造，助力業(yè)務創(chuàng)新，以科技創(chuàng)新驅(qū)動業(yè)務轉(zhuǎn)型升級。該行全面與政府合作，承接智慧城市金融場景建設。通過建設以開放、共享、高效、直達的API開放銀行平臺為承載媒介，以智慧醫(yī)療、智慧校園、智慧商事、智慧港務、智慧招投標、消費金融六大重點場景為基礎，將場景建設中涉及的各條線產(chǎn)品及服務嵌入到合作伙伴的平臺及業(yè)務流程中，在解決G端和B端垂直行業(yè)領域痛點與難點的同時，實現(xiàn)“金融+行業(yè)”的深度融合；通過搭建專業(yè)、便捷、通用的“錦銀E支付”平臺，全新發(fā)布“碼上付”、“放心收”、“收銀臺”等多款聚合收單產(chǎn)品，升級推出“e繳費”、“e付款”等特色化創(chuàng)新產(chǎn)品；通過搭建優(yōu)質(zhì)商品、特色商圈相結(jié)合的“錦銀E生活”平臺，以線上貨架為地方特色產(chǎn)品拓寬銷路。特別是疫情期間，聯(lián)合當?shù)毓╀N社推出線上抗疫保供專區(qū)，守護居民“菜籃子”，保障生活物資供應，體現(xiàn)了國有城商行的責任擔當；通過持續(xù)打造專業(yè)的移動金融服務品牌，不斷推進手機銀行產(chǎn)品功能建設、交互體驗升級，本年度該行手機銀行用戶量突破160萬，在《銀行家》雜志舉辦的“2022年中國金融創(chuàng)新獎”評選中榮獲“十佳手機銀行創(chuàng)新獎”。同時，該行還憑借數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的積極探索和創(chuàng)新實踐，在2022年金融數(shù)字化發(fā)展金榜獎評選中榮獲“2022年度最佳數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐獎”，在 2022首屆XOps產(chǎn)業(yè)生態(tài)峰會上被評選為“研運質(zhì)效典范標桿案例”，在2022中國數(shù)字金融金榜獎評選中榮獲“數(shù)字金融最佳場景創(chuàng)新獎”。
建設大數(shù)據(jù)中心，為“數(shù)字化新錦行”提質(zhì)增速。錦州銀行緊跟國家金融戰(zhàn)略調(diào)整步伐，突出“科技興行”戰(zhàn)略，以新的大數(shù)據(jù)中心建設運營為契機，堅持業(yè)務轉(zhuǎn)型和金融科技發(fā)展并舉、服務與賦能并重，聚焦“善政、興企、惠民”，推動全行加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。該行實施“雙A驅(qū)動”發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建API和APP并肩發(fā)展的“線上+線下”一體化服務、“金融+場景”融合化發(fā)展、“數(shù)據(jù)+智能”創(chuàng)新化應用，并在助力政務服務、企業(yè)發(fā)展、民生改善等領域落地應用。該行積極輸出金融科技能力，反哺地方及企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，努力在“東北振興”、東北陸海新通道建設中做出更大貢獻。據(jù)悉，該行大數(shù)據(jù)中心基礎設施達到了T3+級別的國際領先水平，將作為生產(chǎn)主中心承載全行所有業(yè)務。項目建設過程中，該行同時完善了數(shù)據(jù)中心本地高可用、同城數(shù)據(jù)級雙活和應用級雙活架構(gòu)，真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)零丟失、業(yè)務零中斷。在數(shù)據(jù)中心容災能力和業(yè)務連續(xù)性運作得到堅強保障后，數(shù)字化轉(zhuǎn)型將進一步推動業(yè)務發(fā)展提質(zhì)增效，為客戶提供高效、穩(wěn)定、安全、便捷、普惠的金融服務。
保障技術(shù)支撐，夯實科技自主可控的持續(xù)發(fā)展根基。錦州銀行將金融科技作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的新動能，堅持以保障系統(tǒng)安全為基礎目標，以全行戰(zhàn)略和業(yè)務架構(gòu)為指導開展信息系統(tǒng)藍圖設計和架構(gòu)治理，加強頂層設計規(guī)劃，加快新技術(shù)儲備研究，加速云計算、5G、大數(shù)據(jù)、人工智能和區(qū)塊鏈等新技術(shù)的落地應用，增強實時計算和靈活查詢能力，推動該行技術(shù)平臺國產(chǎn)化轉(zhuǎn)型，建立全行統(tǒng)一技術(shù)指標庫，提高數(shù)據(jù)標準和數(shù)據(jù)質(zhì)量，為戰(zhàn)略決策制定和經(jīng)營分析提供技術(shù)支撐。同時加強科技賦能，全面提升系統(tǒng)處理效率、資源利用率以及對業(yè)務系統(tǒng)的支撐響應速度，穩(wěn)步推進信息科技自主可控轉(zhuǎn)型，為廣大人民群眾提供安全穩(wěn)定、體驗良好的銀行IT系統(tǒng)服務，打造安全、開放、靈活、共享的IT架構(gòu)體系，實現(xiàn)創(chuàng)新賦能和科技引領。
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