又有銀行加入關(guān)閉ATM二維碼存款隊伍。近日，中信銀行(601998)發(fā)布公告稱，自2023年1月7日起，關(guān)閉存取款一體機(jī)無卡存款（二維碼存款）功能。而在中信銀行之前，已有建設(shè)銀行、中國銀行(601988)、廣發(fā)銀行及招商銀行(600036)遷安支行陸續(xù)關(guān)閉了ATM二維碼存款業(yè)務(wù)。在分析人士看來，ATM二維碼存款業(yè)務(wù)是無卡存款的一種方式，出于用戶使用度和安全性的考量，多家銀行相繼關(guān)閉ATM二維碼存款功能，預(yù)計后續(xù)其他銀行也會逐步跟進(jìn)調(diào)整。
又有銀行關(guān)閉ATM二維碼存款
近日，中信銀行發(fā)布公告顯示，為向客戶提供安全、便捷的金融服務(wù)，自2023年1月7日起，該行將關(guān)閉存取款一體機(jī)（ATM）無卡存款（二維碼存款）功能。后續(xù)客戶可持該行銀行卡，通過存取款一體機(jī)或營業(yè)網(wǎng)點辦理存款業(yè)務(wù)。
1月5日，北京商報記者從中信銀行客服處獲悉，ATM二維碼存款功能將于2023年1月7日起下線，后續(xù)更新后可能會再次上線，目前具體上線時間暫未登記，恢復(fù)后會發(fā)布公告告知。ATM二維碼存款功能關(guān)閉后，客戶只能攜帶銀行卡辦理存款業(yè)務(wù)，無卡暫時沒有辦法辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
事實上，早在2022年就已有多家銀行陸續(xù)“叫�！绷薃TM二維碼存款業(yè)務(wù)。建設(shè)銀行、中國銀行、廣發(fā)銀行及招商銀行遷安支行此前相繼宣布停止ATM二維碼存款功能。對于關(guān)閉ATM二維碼存款功能的原因，此前廣發(fā)銀行客服人員表示，為了加強金融風(fēng)險防控，防止被違法犯罪分子利用，該行停止了ATM二維碼存款功能。中國銀行客服人員也透露，為加強金融安全，目前該行ATM無卡掃碼存款功能已取消，僅支持插卡存款。
博通咨詢金融業(yè)資深分析師王蓬博認(rèn)為，多家銀行相繼叫停ATM二維碼存款功能主要是出于用戶使用度和安全性的考量。他表示，目前使用ATM存取款的用戶以老年人居多，這類人群習(xí)慣于直接使用銀行卡辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，同時二維碼存款本身操作流程也相對繁瑣，使用便捷度不夠。此外，ATM二維碼存款業(yè)務(wù)可能存在不能準(zhǔn)確識別存款人的身份，不能確認(rèn)與收款人的關(guān)系等方面漏洞。資金的來源和使用有隱蔽性，會提升銀行監(jiān)控洗錢活動難度，例如，可能發(fā)生一些罪犯使用ATM掃碼存款來轉(zhuǎn)移資金，以逃避銀行監(jiān)控的情況。
預(yù)計仍有銀行逐步跟進(jìn)調(diào)整
據(jù)了解，隨著“掃碼支付”的普及，為順應(yīng)消費者的支付習(xí)慣，不少銀行此前爭相推出了ATM“掃碼存取款”功能。從ATM二維碼存款來看，大致操作步驟是用戶點擊ATM上的“掃碼存款”，隨后登錄手機(jī)銀行掃描二維碼并選擇存款賬戶，之后在ATM存入現(xiàn)金，完成后續(xù)操作。
在部分銀行陸續(xù)關(guān)閉ATM二維碼存款功能的同時，亦有個別中小銀行對掃碼存款進(jìn)行宣傳。北京商報記者注意到，近期，德陽農(nóng)商行、領(lǐng)水農(nóng)商行就相繼發(fā)布宣傳海報，對掃碼存款業(yè)務(wù)進(jìn)行推廣。此前，貴州劍河農(nóng)商行、貴州三穗農(nóng)商行、臺江縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社以及恒豐恒通村鎮(zhèn)銀行也于2022年布局了ATM二維碼存款業(yè)務(wù)。
談及ATM二維碼存款進(jìn)度不一的原因，零壹研究院院長于百程表示，無卡存取款業(yè)務(wù)是銀行業(yè)務(wù)數(shù)字化的一部分，各家銀行在這一進(jìn)程中有先后，所以會出現(xiàn)各家銀行ATM二維碼存款業(yè)務(wù)進(jìn)展不一。不過總體來看，其他銀行對此業(yè)務(wù)有更安全便利的替代方式，預(yù)計也會跟進(jìn)。
“掃碼存款”停止后，個別銀行仍提供“刷臉存款”服務(wù)。例如，停止ATM二維碼存款業(yè)務(wù)后，建設(shè)銀行用戶仍可選擇無卡無折存款服務(wù)或開通“刷臉辦”服務(wù)功能辦理ATM存款業(yè)務(wù)。
在于百程看來，ATM二維碼存款業(yè)務(wù)是無卡存款的一種方式，對年輕人群等提供了便利，但業(yè)務(wù)本身影響并不大，關(guān)閉此功能也并不意味著無卡存款功能的取消，從一些銀行的表述看可以用“刷臉辦”等更便利和安全的方式替代，是技術(shù)和服務(wù)升級的自然結(jié)果，“刷臉辦”相比二維碼存款，更能準(zhǔn)確識別存款人，安全性更高，也利于防范洗錢等行為。
隨著移動支付的快速增長，ATM本身的使用率也在逐漸降低。根據(jù)央行《2022年第二季度支付體系運行總體情況》，截至2022年二季度末，ATM機(jī)共有91.53萬臺，較上季度末減少2.15萬臺，全國每萬人對應(yīng)的數(shù)量環(huán)比下降2.29%至6.48臺。
“移動化浪潮下，不少原來需要到線下辦理的業(yè)務(wù)，通過手機(jī)就可以便捷辦理，銀行網(wǎng)點和ATM的使用頻率下降�！庇诎俪陶J(rèn)為，不過，ATM依然有其存在價值。比如仍有一些現(xiàn)金存取款等業(yè)務(wù)需要通過ATM辦理，部分老年人也更習(xí)慣到線下辦理業(yè)務(wù)等。ATM本身也在智能化升級，拓展金融服務(wù)類型，以提升使用性。
對于ATM服務(wù)的升級，王蓬博認(rèn)為，ATM可以提供更多金融服務(wù)，提升金融網(wǎng)點服務(wù)的便捷性和可得性，例如，增加數(shù)字人民幣存取服務(wù)等。
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