“三提三爭”促前行:齊商銀行提效能 樹標桿——追光而行 逐夢齊銀

2023-04-03 15:49:51 和訊 

  “在齊商銀行,總有一種力量鼓舞著我,總有一種溫暖包圍著我,總有一束光指引著我。在追光而行的過程中,有熱血,有感動,我想我不僅僅是幸運的,更是幸福的,成長雖磕磕絆絆,但路并不崎嶇,因為總有一雙無形的手扶著我一步一步向前走,讓我勇敢地在齊銀平臺上追夢”,這是齊商銀行一位年輕員工的心里話,她認為自己與銀行之間的雙向奔赴,甘之若飴,她在感恩中奮進。這是新時代齊銀人共同的心聲。

  李曉娜的理財哲學

  “用自己所學的知識和技能,幫助投資者創(chuàng)造收益,造福一方百姓,是一件挺有意義的事,也蠻有成就感”,對于自己的職業(yè),李曉娜總覺得身上有一種社會責任感,沉甸甸的。

  李曉娜,齊商銀行資產管理部副總經理。前不久,她剛剛被表彰為“齊銀最美巾幗先鋒”。

  2021年4月,李曉娜入職齊商銀行。當時,距離資管新規(guī)3年過渡期結束僅有8個月的時間,2022年1月1日資管新規(guī)正式實施。

  資管新規(guī)是指2018年央行等部門聯(lián)合發(fā)布的《關于規(guī)范金融機構資產管理業(yè)務的指導意見》。資管新規(guī)將打破剛性兌付,強調“賣者盡責、買者自負”,保本型理財產品將不復存在,銀行理財將迎來凈值化時代。李曉娜解釋說,這意味著,銀行理財運作和管理的難度加大,甚至出現(xiàn)資產負債和收益倒掛,資管業(yè)務轉型之下完善產品譜系、建設投研能力、估值清算能力、風控能力以及加大系統(tǒng)投入迫在眉睫,“行業(yè)面臨改變過去的經營模式,逐步轉為更加精細化的投資管理與運作。”

“三提三爭”促前行:齊商銀行提效能 樹標桿——追光而行 逐夢齊銀

  面對轉型整改,既沒有成熟的經驗可以借鑒,又要不斷應對復雜多變的市場環(huán)境和監(jiān)管環(huán)境帶來的挑戰(zhàn),而且對從業(yè)人員提出了更高的要求,各種預想不到的困難也接踵而至。

  李曉娜與理財業(yè)務團隊選擇了迎難而上。不懂的地方,就向專家學、向先進同業(yè)學,不會的方面,就摸著石頭過河,操作模擬盤,在干中學,在學中干,在探索中堅定前行。

  正是由于大家齊心協(xié)力,積極應對挑戰(zhàn),齊商銀行完善了凈值化產品管理制度及估值體系,全面對照新規(guī)規(guī)范了凈值化產品的管理要求,如期完成了理財產品新會計準則切換,順利完成了凈值化轉型。

  進入2022年,全面實施資管新規(guī)后,銀行理財產品凈值波動性明顯增強。李曉娜與很多從業(yè)者一樣,感到了陣陣寒意,暗流不時涌動。

(李曉娜和同事一起看債市行情)
(李曉娜和同事一起看債市行情)

  “每天一上班,先看債市大盤,搜集各種市場信息,政經類新聞等,比以前忙碌多了,而且更考驗我們的投研等專業(yè)能力。”李曉娜說。

  增質提效,是2022年齊商銀行給資產管理部提出的年度工作要求之一。

  李曉娜和同事們也是想方設法,在響應全行提出的“三提三爭”之路上,快馬加鞭,勇毅前行。

  “我們主要采取了兩個行之有效的措施”,說這話的時候,她的目光堅毅而從容,“一是加大1M/3M等1年以內的短期產品發(fā)行力度,獲取期限利差;二是預判市場走勢進行動態(tài)定價來降低負債成本,較早地在省內市場開啟了產品業(yè)績比較基準的下調通道。今年新發(fā)行產品加權平均發(fā)行成本下降約15基點!

  有“降”有“增”,彰顯著齊銀速度和齊銀效率。

  進入2022年11月份,債市出現(xiàn)急劇下跌!爱敃r,理財產品凈值受到了嚴重的沖擊,市場上的大量理財產品出現(xiàn)了破凈、達不到業(yè)績比較基準的情形”,李曉娜現(xiàn)在回憶起那段難忘的日子,仍感覺心悸不已。

  “經過認真仔細的研判,慎重的抉擇,我們對有些產品的持倉結構及時進行了調整”,李曉娜認為,更關鍵的是,齊商銀行的理財產品通過合理的資產組合策略及高效的風險監(jiān)測手段有效地應對了市場波動。

  在理財產品規(guī)模管控、投資范圍受限、市場大幅波動的情形下,2022年齊商銀行到期的理財產品順利兌付,銀行入賬中間業(yè)務收入再創(chuàng)新高,全面完成各項考核指標,為理財產品凈值化的開局之年交出了一份滿意的答卷。

  一戰(zhàn)成名!

  從此,李曉娜給同事們留下了“認真 專業(yè) 務實”的工作作風,她敢于直面挑戰(zhàn),勇于攻堅克難,充分展現(xiàn)了當代女性積極有為、奮發(fā)進取的精神面貌。

  盧姿彤:在平凡崗位上發(fā)光發(fā)亮

  3月8日,盧姿彤收獲了一份沉甸甸的節(jié)日禮物。這一天,她獲得“齊銀最美巾幗標兵”榮譽稱號。

  盧姿彤,齊商銀行濰坊分行營業(yè)部客戶經理。2013年她從山東農業(yè)大學畢業(yè)后,一直奮斗在齊商銀行的一線。10年來,盧姿彤就是在揮灑的汗水中,奏響著青春之歌。

  那還是在新冠疫情期間,為保障企業(yè)的資金鏈穩(wěn)定,強化信貸業(yè)務的連續(xù)性,在“48小時核酸”通行期間,盧姿彤與同事驅車6個多小時,到北京上門為客戶辦理業(yè)務。

“三提三爭”促前行:齊商銀行提效能 樹標桿——追光而行 逐夢齊銀

  這個客戶是齊商銀行濰坊分行轄內的一家合作企業(yè),授信3億多元,當時該企業(yè)急需一筆資金,而如果放款的話必須要客戶面簽!翱墒牵∏≡谶@個時候,客戶因身體不舒服,到北京做了個手術,并住到了在北京工作的兒子家中,考慮到客戶身體還比較虛弱,抵抗力不強,不適合出門遠行”,盧姿彤說,“本著以客戶為本的原則,盡管知道這種特殊時期進京,各種程序會繁瑣一些,但我們依然決定上門面簽。”

  臨近春節(jié)了,正是寒冬臘月,那天早上大約5點鐘,天還沒有亮,她和同事從濰坊出發(fā),頭頂著星星,一路狂奔,等辦理完各種進京的程序,找到客戶家中的時候,已經到了正午時分。等客戶積極配合辦理好貸款的各種手續(xù)后,她倆又馬不停蹄地往回返,趕到濰坊的時候,茫茫夜色中,城市的萬家燈火已然亮起。

  往返1000多公里,奔波10多個小時,只為五六分鐘的一次面簽。“這個牽扯企業(yè)資金鏈的問題,我們不能因為需要面簽的客戶離我們太遠等小問題,就置企業(yè)的需求于不顧啊,這不行”,據她講,這筆業(yè)務本來也可以不用去北京,通過視頻進行遠程簽字辦理,再由客戶把簽字材料郵寄到濰坊,同樣會有效,可那樣的話,就會影響到客戶使用資金的進度。

  面對這種情況,沒有過多的猶豫,像這種跑到各地去辦理手續(xù)的事情,并不少見。盧姿彤相信,披星戴月走過的路,終將繁花滿地。

  去年,有一家往韓國出口泡菜用鹽的小微企業(yè),當時韓國那邊來了訂單,企業(yè)需要在國內采購原材料,急需一筆資金。盧姿彤根據客戶的需求,向其推薦了齊商銀行剛推出不久的小額出口貸業(yè)務,可以辦理信用證項下出口押匯。這是一個信用貸款,不需要找擔保公司或其它企業(yè)就可以辦理,而且利率也合適,他自己就能通過手機操作提交申請,進行辦理,很便捷,“總行分行周末加班給他審批,一周左右就給他放款了”。

“三提三爭”促前行:齊商銀行提效能 樹標桿——追光而行 逐夢齊銀

  多年的工作經歷使她認識到,有一種事業(yè),需要用歲月和理想去追求,需要付出艱辛的汗水和勞動,“盡管未來的道路漫長且艱辛,我依然會用熱情和努力,在這個平凡的崗位上展示勤奮敬業(yè)的人生價值,發(fā)光發(fā)亮”。

  劉瑩:品味時光的味道

  劉瑩是一個地地道道的貴陽妹子,2015年大學畢業(yè)后入職齊商銀行濟南分行。剛開始,她吃不慣北方菜,也聽不懂淄博話。

  7年過去了,這個“連淄博話都聽不懂”的小姑娘,獲得了“齊銀最美巾幗標兵”榮譽稱號,成為全行學習的榜樣。

  3月8日,作為獲獎代表,她站上領獎臺第一個發(fā)言。7年的心路歷程,她滿懷深情,娓娓道來,不時贏得陣陣掌聲。

  劉瑩先后在齊商銀行濟南分行零售業(yè)務部、辦公室和會計財務部工作過,她一步一個腳印踏踏實實地干,并不時利用銀行各種培訓學習平臺,努力掌握新知識、新業(yè)務,不斷“充電”,提高自己的專業(yè)能力,增強各崗位的適應能力。她從來沒有停下前行的腳步。

  機遇總是垂青有準備的人。

  2021年1月,她出任濟南章丘支行行長助理,走上了最前沿的崗位。面對一線營銷工作,是機會,更是挑戰(zhàn)。

  作為一個“新兵蛋子”,一個又一個問題充盈在腦海里:當地市場是什么情況 ?團隊怎么帶?怎么運用銀行的優(yōu)勢產品開展營銷?

  困難多多,顧慮重重。劉瑩通過和領導同事溝通請教,逐漸堅定了兩個“走出去”。一是堅持走出去營銷,與同事們一起走進商圈、社區(qū)、學校,通過了解同業(yè)、了解市場,了解客戶,反復實踐,逐步形成有效的營銷方案。這個過程讓她更加堅信,先行動起來,能解決人生80%的問題,許多事情總是困于想,而破于行,不妨讓自己先行動起來,前行的路上,答案自然會隨著時間慢慢呈現(xiàn),把事情做成固然很好,如果做不成,也讓自己積攢成長的經驗。二是堅持走出去學習,不知則問,不能則學。作為一線營銷的新兵,缺少實踐經驗,她就堅持向身邊優(yōu)秀的人學習,也走出去學習,充實著自己的頭腦,提升著技能。

  由于沒有工作經驗,憑著“初生牛犢不怕虎”的沖勁,她和年輕的小伙伴們更是大膽嘗試,開展了各式各樣的廳堂活動 ,嘗試了線上平臺宣傳營銷,并逐步形成零售條線的“一三五七”工作法則(即每周一場產說會,活動三促單原則,每周五天電話營銷,每周七天堅持外拓 )。

“三提三爭”促前行:齊商銀行提效能 樹標桿——追光而行 逐夢齊銀

  人生從來沒有白走的路,每一步都算數。2022年章丘支行儲蓄增長1.1億元,增幅25.23%,增幅在章丘25家金融機構中排名第6位。成績耀眼。

  營銷是個鍛煉人的崗位,劉瑩沉浸其中,也成長得很快。

  一個40多歲干工程的大哥,從剛開始不接受齊商銀行,到現(xiàn)在已經在齊商銀行存款遠遠超過劉瑩的預期,這是她印象最深刻的一次客戶營銷。

  2021年春節(jié)前,這個大哥第一次來銀行,他一邊聽劉瑩介紹產品,一邊不停地打電話,年底可能是忙著工程結算的時候,他還不斷用手機計算器在算著什么,看著他計算有些不方便,劉瑩趕緊拿來了一個計算器,然后就一直在旁邊等著大哥結束計算,應付性地說了一兩句話就準備要走,“比用手機方便些”,劉瑩說著,就把計算器送給了他,“那個計算器比較小巧,正好可以放到大哥拿的手提包里。”

  或許是這個小計算器的溫情服務、用心服務打動了這個大哥,春節(jié)過后,他找到劉瑩存了第一筆款,20萬元。

  到了夏天,銀行采購了一批優(yōu)質西瓜贈送客戶,大哥也在贈送名單上!昂髞,大哥跟我說,我們送的西瓜是那年夏天他吃過的最好吃的西瓜。”

  一來二去,劉瑩已經和大哥以及大哥的妻子成了朋友,“疫情期間會給大哥的家人寄送口罩等,婦女節(jié)會給嫂子發(fā)祝福信息……”劉瑩說。

  回望過去,一次次外拓宣傳,一次次修改方案,一次次聆聽教誨,一次次重振旗鼓,一切埋首努力仍歷歷在目,每每回首總熱血滿懷。也正是在不斷的歷練中,劉瑩從不諳世事到找到了些許方向,從最初的心懷忐忑到漸趨從容。用她自己的話說,“如果時光有味道,那便是過程雖有苦澀,但成長回味甘甜”。(于魁 袁航)

(責任編輯:曹言言 HA008)

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