11月30日,由中國金融認(rèn)證中心(CFCA)、數(shù)字金融聯(lián)合宣傳年聯(lián)合百余家銀行主辦的“數(shù)字化轉(zhuǎn)型前瞻 第十九屆(2023)數(shù)字金融聯(lián)合宣傳年年度活動”在京舉辦。本次活動設(shè)置“前瞻·數(shù)字新趨勢”與“前瞻·轉(zhuǎn)型新路徑”兩大板塊,與會嘉賓圍繞相關(guān)熱點(diǎn)話題進(jìn)行分享!2023中國數(shù)字金融調(diào)查報(bào)告》發(fā)布、“2023數(shù)字金融金榜獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng),以及“2023信創(chuàng)‘大比武’金融場景適配驗(yàn)證賽道”專項(xiàng)獎(jiǎng)表彰等重磅環(huán)節(jié)也在本次活動中精彩呈現(xiàn)。
招聯(lián)首席研究員、中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融研究院首席研究員董希淼參加本次活動并就金融機(jī)構(gòu)科技輸出的實(shí)踐探索、意義、不足和建議做了分享。
招聯(lián)首席研究員、中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融研究院首席研究員 董希淼
董希淼表示,中央金融工作會議提出的科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融等五篇大文章中,數(shù)字金融特別重要,是前面四篇文章的支撐,是發(fā)展的動力。他指出,在這樣的背景下,科技輸出有可能成為金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的新趨勢。
董希淼通過回答三個(gè)問題梳理了金融機(jī)構(gòu)科技輸出的實(shí)踐情況:一是輸出什么?二是向誰輸出?三是輸出形式是什么?
輸出什么?一是底層基礎(chǔ)設(shè)施。如建信金科建立同業(yè)合作平臺,將建行企業(yè)級的新一代核心系統(tǒng)輸出,賦能國家開發(fā)銀行、中國進(jìn)出口銀行等;二是技術(shù)產(chǎn)品,如興業(yè)數(shù)金形成“4朵云”(銀行云、普惠云、非銀云、數(shù)金云)產(chǎn)品體系,重點(diǎn)服務(wù)農(nóng)商銀行等中小金融機(jī)構(gòu);三是解決方案,如招聯(lián)鍛造數(shù)智化催收核心能力,為70余家金融機(jī)構(gòu)提供催收解決方案,助力行業(yè)降本增效,規(guī)范催收行為。
向誰輸出?即,金融機(jī)構(gòu)科技輸出的對象。董希淼梳理了三個(gè):
一是金融機(jī)構(gòu)。如工銀科技累計(jì)向近30家中小銀行、券商、保險(xiǎn)等同業(yè)客戶提供智能反洗錢等科技產(chǎn)品;二是政府機(jī)構(gòu)。金融機(jī)構(gòu)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等,構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù)平臺,積極參與智慧政府、智慧城市等建設(shè)。三是其他機(jī)構(gòu)。如招聯(lián)與環(huán)保企業(yè)合作,搭建“餐廚垃圾全生命周期智慧監(jiān)督平臺”,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)路徑規(guī)劃、AI視覺識別、智能外呼等。
輸出形式有哪些?董希淼表示,金融機(jī)構(gòu)科技輸出的形式主要包括了直接輸出、科技子公司輸出、組建數(shù)字金融聯(lián)盟,以及進(jìn)行戰(zhàn)略入股等形式。
直接輸出:如眾安保險(xiǎn)構(gòu)建“保險(xiǎn)+科技”,2022年科技輸出累計(jì)服務(wù)超700家客戶。
子公司輸出:從2015年開始,銀行系科技子公司已達(dá)20家,成為銀行科技輸出主體。
組建聯(lián)盟:如2023年4月,浙江農(nóng)商聯(lián)合銀行發(fā)起建立全國農(nóng)商銀行數(shù)字金融聯(lián)盟。
戰(zhàn)略入股:如深圳農(nóng)商銀行戰(zhàn)略入股粵東3家農(nóng)商銀行,構(gòu)建更緊密關(guān)系,科技輸出成為服務(wù)。
董希淼認(rèn)為,科技輸出對金融機(jī)構(gòu)而言,至少有四個(gè)方面的意義。
一是豐富和優(yōu)化金融機(jī)構(gòu)收入來源。通過提供系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、模型算法等基礎(chǔ)設(shè)施、系統(tǒng)托管和運(yùn)維支持、解決方案等服務(wù),直接獲得收入。
二是豐富金融場景和獲客渠道。在依法合規(guī)的前提下,向各種場景(B端、C端、G端)中融入金融服務(wù),讓金融服務(wù)無處不在,提高獲客、活客效能。
三是助推數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字金融。通過賦能金融機(jī)構(gòu),加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,做好數(shù)字金融大文章;通過賦能政府和企業(yè),促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
四是更好地履行社會責(zé)任(ESG)。提升金融機(jī)構(gòu)品牌形象和社會形象,通過科技賦能實(shí)現(xiàn)金融報(bào)國,彰顯金融的政治性、人民性。
在看到積極意義的同時(shí),董希淼也指出了金融機(jī)構(gòu)在科技輸出方面存在的問題。
一是機(jī)構(gòu)缺乏戰(zhàn)略上的重視和規(guī)劃。部分金融機(jī)構(gòu)的科技輸出基本停留在隨機(jī)游走的狀態(tài),缺乏全面、系統(tǒng)的部署。
二是科技輸出內(nèi)容較為單一。以基礎(chǔ)的系統(tǒng)為主,未形成完整的服務(wù)鏈條和科技生態(tài)。
三是科技輸出規(guī)模小、收入少。與全行業(yè)每年超過3000億元的投入相比,科技輸出收入占比極低,增長空間較大。
四是存在體制、機(jī)制方面障礙?萍甲庸驹诜缮洗嬖诔钢;與輸出對象在理念、制度、文化等方面存在沖突。
就此,董希淼從主客觀,以及環(huán)境因素等方面分析了金融機(jī)構(gòu)科技輸出存在不足的原因。
從主觀上看,金融機(jī)構(gòu)相對封閉,在“甲方思維”之下,缺乏主動輸出意識和服務(wù)精神。
從客觀上看,“沒有金剛鉆,難攬瓷器活”,自身科技能力不強(qiáng)是重要制約因素。近期“百模大戰(zhàn)”雖然熱鬧,但很多仍在起步。
從環(huán)境上看,社會認(rèn)知和接受程度不高,以及法律法規(guī)等軟環(huán)境有待于進(jìn)一步完善。 比如部分中小銀行擔(dān)心大銀行在科技輸出中占用其客戶和數(shù)據(jù)。
然后,董希淼對金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)科技輸出提出了四點(diǎn)建議。
一是明確戰(zhàn)略規(guī)劃,努力形成“第二曲線”。有能力的金融機(jī)構(gòu)應(yīng)制定企業(yè)級的科技輸出規(guī)劃,明確輸出方向、重點(diǎn)和具體安排,構(gòu)建更完整的金融科技生態(tài)。
二是持續(xù)提升自身科技能力。“打鐵還需自身硬”,跟蹤前沿技術(shù),加大科技投入,培育具有核心競爭力的技術(shù)優(yōu)勢和人才隊(duì)伍。
三是培養(yǎng)“乙方思維”,增強(qiáng)服務(wù)精神。認(rèn)真研究市場和客戶需求特別是痛點(diǎn),組建市場團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)對目標(biāo)機(jī)構(gòu)的營銷和服務(wù)。
四是加強(qiáng)科技輸出生態(tài)建設(shè)。與第三方機(jī)構(gòu)合作,完善輸出鏈條、生態(tài);在技術(shù)輸出的基礎(chǔ)上,輸出人才、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)。
同時(shí),董希淼對相關(guān)部門提出建議:優(yōu)化支持科技輸出的法律環(huán)境,如允許金融機(jī)構(gòu)直接設(shè)立科技子公司;加強(qiáng)對科技外包服務(wù)監(jiān)管,創(chuàng)造更加公平的競爭秩序,讓“良幣”驅(qū)逐“劣幣”;通過稅收優(yōu)惠等措施,進(jìn)一步激勵(lì)金融機(jī)構(gòu)加大科技輸出。
董希淼最后說,“獨(dú)樂樂不如眾樂樂”,希望金融機(jī)構(gòu)重視和加強(qiáng)科技輸出,增加高質(zhì)量的科技服務(wù)供給,更好地賦能數(shù)字金融和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
最新評論