近年來，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件頻發(fā)，手段層出不窮，嚴(yán)重侵害人民群眾財(cái)產(chǎn)安全和合法權(quán)益。交通銀行深圳分行深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的決策部署，全面加強(qiáng)反電詐工作機(jī)制體制建設(shè)，重人防、強(qiáng)技防、廣宣傳、促聯(lián)動(dòng)，全力打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，筑牢金融防線。
強(qiáng)化員工培訓(xùn)，提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別預(yù)警處置能力
為強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)信息的共享效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)要素第一時(shí)間聯(lián)防聯(lián)控，深圳交行選取反電詐典型案例，編寫《風(fēng)險(xiǎn)案例匯編》《堵截在身邊》等手冊(cè)在全行范圍內(nèi)組織學(xué)習(xí)。上半年，該行成功堵截涉電詐風(fēng)險(xiǎn)事件329起，為群眾挽回直接經(jīng)濟(jì)損失3496萬元。
完善技術(shù)手段，強(qiáng)化模型迭代精準(zhǔn)阻斷態(tài)勢(shì)
深圳交行在總行通用模型基礎(chǔ)上增加地區(qū)特色模型開發(fā)，抽調(diào)業(yè)務(wù)和技術(shù)骨干組建柔性團(tuán)隊(duì)，建立“倒查分析-設(shè)計(jì)開發(fā)-測(cè)試驗(yàn)證-上線投產(chǎn)-優(yōu)化調(diào)整”的閉環(huán)技防模式，從系統(tǒng)層面增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和攔截功能。
加大宣傳力度，切實(shí)提高公眾反詐防騙意識(shí)
今年以來，深圳交行組織全轄機(jī)構(gòu)在全市范圍內(nèi)開展以“保障持卡人合法權(quán)益，防范賬戶涉電詐風(fēng)險(xiǎn)”為主題的集中宣傳活動(dòng)，通過官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、企業(yè)行、社區(qū)行等多種渠道開展反詐宣傳。截至6月末，55家網(wǎng)點(diǎn)合計(jì)開展502場(chǎng)反詐宣傳活動(dòng)，分享反詐視頻15666次，派發(fā)宣傳折頁24381次，收集反詐知識(shí)問卷2299份，各類活動(dòng)累計(jì)覆蓋近3萬人次。
打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。未來，深圳交行將繼續(xù)踐行“金融為民”使命，持續(xù)發(fā)揮科技賦能作用，積極開展反詐宣傳活動(dòng)，守護(hù)好人民群眾的“錢袋子”。
(CIS)
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