華瑞銀行因“操作失誤”造成一女子莫名成3.96億貸款保證人

近日，廣東的李女士發(fā)現(xiàn)自己莫名其妙成為上海理業(yè)供應(yīng)鏈管理有限公司從上海華瑞銀行貸款 3.96 億的擔(dān)保人。

該女士表示該公司、銀行非法使用本人的身份信息，運(yùn)用違規(guī)違法手段，虛假騙貸，涉嫌巨額詐騙，自己已向警方報(bào)警。在視頻中還表示請(qǐng)上海市公安局、銀監(jiān)局等相關(guān)部門主持公道。

根據(jù)征信信息，李女士作為上海理業(yè)供應(yīng)鏈管理有限公司的保證人，從上海華瑞銀行貸款3.96億元。李女士的親戚也是委托人謝先生表示，李女士從未做過此擔(dān)保，也未跟上述公司有過往來。

記者通過天眼查APP發(fā)現(xiàn)，借款人上海理業(yè)供應(yīng)鏈管理有限公司為上海理業(yè)金服供應(yīng)鏈股份有限公司的全資持有。這個(gè)母公司的董事之一有一位叫"李素芬"的自然人。

12日晚，上海華瑞銀行對(duì)媒體回應(yīng)，此次事件系因同名客戶“李素芬”的征信信息報(bào)送過程中，因信貸人員操作失誤造成征信誤報(bào)，該情況與主業(yè)務(wù)借款人上海理業(yè)公司完全無關(guān)，已于10月9日及時(shí)完成信息糾正。

至于具體哪個(gè)環(huán)節(jié)操作出現(xiàn)問題造成了征信誤報(bào)？是否會(huì)對(duì)當(dāng)事人作出補(bǔ)償？帶著這些問題，藍(lán)鯨新聞致電華瑞銀行，對(duì)方其表示不清楚具體情況，甚至表示沒有聽說過該事件。

對(duì)于李女士來說，若沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，這一錯(cuò)誤的擔(dān)保信息可能將其被卷入一些復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)糾紛案件中，甚至影響其日常生活。而從銀行角度而言，信貸人員犯下如此離譜的錯(cuò)誤背后內(nèi)部管理流程必定存在一定問題，倘若這一現(xiàn)象背后實(shí)質(zhì)問題得不到解決，銀行的信譽(yù)以及在公眾上形象也勢(shì)必將受到影響。