“阿姨，這是您的年夜飯，祝您新春快樂(lè)、身體健康！”在虹口區(qū)江灣街道第一市民驛站內(nèi)，上海農(nóng)商銀行的工作人員正在向獨(dú)居的李阿姨送上新春年夜飯。香芋扣肉、香菇蒸雞、五彩蝦仁、八寶飯……，全都有著好口彩又適合老年人食用。拿到年夜飯的李阿姨很是高興，“聽(tīng)說(shuō)今后市民驛站還會(huì)有更多咨詢、娛樂(lè)活動(dòng)，我們的生活真是越來(lái)越豐富了！”

李阿姨口中的各色活動(dòng)正是上海農(nóng)商銀行“心家園”走入社區(qū)所提供的公益服務(wù)的一部分。2022年末，上海農(nóng)商銀行發(fā)布“心家園”社區(qū)綜合服務(wù)方案，1月18日，首家坐落于市區(qū)的“心家園”公益服務(wù)站正式在虹口江灣街道第一市民驛站揭牌。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，金融咨詢、法律咨詢、健康醫(yī)療問(wèn)診……各種免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)吸引了社區(qū)居民的參與，上海農(nóng)商銀行還與街道一同為獨(dú)居老人送上社區(qū)食堂的暖心年夜飯。對(duì)于無(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)參與活動(dòng)、行動(dòng)不便的孤寡老人，該行還與街道專門組織人員登門，將年夜飯送至150名老人家中。

近年來(lái)，隨著日常生活方式逐漸向線上化轉(zhuǎn)變，社區(qū)空巢、孤寡老人更需要得到關(guān)愛(ài)。上海農(nóng)商銀行工作人員在平時(shí)與客戶溝通的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，客戶對(duì)于養(yǎng)老金融知識(shí)、個(gè)人健康養(yǎng)身及一些保障類權(quán)益的獲取都有需求，希望能有個(gè)固定場(chǎng)所為他們統(tǒng)一講解、普及，幫助他們跨越數(shù)字鴻溝，而“市民驛站+公益服務(wù)站”模式的初衷，正是在老年人家門口打造“溫馨港灣”。

作為扎根申城70余年的本地金融機(jī)構(gòu)，上海農(nóng)商銀行在全市分布近360家網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)著超2000萬(wàn)個(gè)人客戶，有著豐富的社區(qū)金融服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。“心家園”公益服務(wù)站的設(shè)立是上海農(nóng)商銀行踐行人民金融，為社區(qū)居民提供一攬子便民服務(wù)的有益探索，后續(xù)將圍繞社區(qū)居民關(guān)心的健康醫(yī)療、文化娛樂(lè)、優(yōu)品團(tuán)購(gòu)、居家生活、社區(qū)公益、金融法律、住房綜合及綜合金融等八大類服務(wù)展開(kāi)，為建設(shè)“人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理共同體”貢獻(xiàn)力量。

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